Ogłoszenie numer: 11412436, z dnia 2026-09-08
Klient portalu Praca.pl
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Zgłoszeń Serwisowych
Miejsce pracy: Częstochowa
- Asystowanie w bieżących zadaniach operacyjnych oraz zastępowanie opiekunów rejonów serwisowych w codziennej pracy.
- Prowadzenie całościowej procedury roszczeń gwarancyjnych i zgłoszeń powdrożeniowych.
- Przygotowywanie kosztorysów dla klientów, zamawianie podzespołów zamiennych oraz pomoc w rozliczeniach.
- Tworzenie zestawień danych i analiz statystycznych na potrzeby wewnętrzne organizacji.
- Bieżąca komunikacja operacyjna z zagraniczną centralą firmy w celu sprawny obieg informacji.
- Wykształcenie średnie lub wyższe (mile widziane kierunki techniczne, ekonomiczne lub zarządcze).
- Dobra znajomość języka angielskiego lub niemieckiego na poziomie min. B1, pozwalająca na swobodny kontakt.
- Doświadczenie w relacjach z klientem, obsłudze technicznej lub dziale zgłoszeń.
- Umiejętność sprawnego organizowania własnego dnia pracy oraz płynna obsługa pakietu MS Office (Excel, Outlook).
- Zainteresowania techniczne i zdolność szybkiej nauki specyfikacji produktowej.
- Atutem będzie znajomość oprogramowania klasy ERP (np. SAP) lub narzędzi typu CAD.
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę bezpośrednio u branżowego lidera.
- Gwarantowane wynagrodzenie: 5000–5500 zł brutto na okresie próbnym, a po 3 miesiącach stała umowa ze stawką 5500–6000 zł brutto.
- Dodatkowy roczny zastrzyk gotówki w postaci premii uzależnionej od wyników organizacji.
- Profesjonalny pakiet wdrożeniowy oraz kursy językowe i szkolenia techniczne (w tym wyjazdy do Niemiec).
- Świadczenia pozapłacowe: dofinansowanie do ubezpieczenia, karta sportowa oraz preferencyjna pożyczka zakładowa po roku.
Najnowsze komentarze