Pracownik Działu Obsługi Klienta

czyli z życia BOK

Praca: Asystent / Asystentka Działu Obsługi Klienta i Sprzedaży (SKP + Rzeczoznawstwo)



DEKRA Praca jest spółką należącą do holdingu DEKRA AG – międzynarodowego lidera usług eksperckich i personalnych. W Polsce wspieramy naszych Klientów w realizacji procesów stałej rekrutacji oraz pracy tymczasowej.
DEKRA Praca jest zarejestrowaną Agencją Zatrudnienia (Certyfikat nr 8194).
 
Dla naszego Klienta z branży automotive poszukujemy osoby na stanowisko:

Asystent / Asystentka Działu Obsługi Klienta i Sprzedaży (SKP + Rzeczoznawstwo)

Miejsce pracy: Warszawa
Model pracy: hybrydowy

 
Zakres obowiązków:
  • wsparcie w koordynacji realizacji zleceń rzeczoznawczych dla klientów
  • kontakt telefoniczny i mailowy z klientami (B2B oraz klienci indywidualni)
  • prowadzenie procesu obsługi klienta – od zapytania ofertowego po realizację usługi
  • współpraca z działem badań technicznych pojazdów (SKP) oraz działem rzeczoznawstwa
  • przygotowywanie oraz weryfikacja danych do rozliczeń (rabaty, terminy, poprawność naliczeń)
  • zarządzanie i aktualizacja danych w systemach (Excel, CRM – Salesforce)
  • tworzenie i porządkowanie baz danych klientów
  • wsparcie działań sprzedażowych (umawianie spotkań, kontakt z firmami)
  • wsparcie organizacyjne wydarzeń eventowych
  • udział w działaniach marketingowych (kampanie, kontakt z klientami, wsparcie promocji SKP)
Wymagania:
  • min. wykształcenie średnie
  • dobra znajomość pakietu MS Office (w szczególności Excel)
  • bardzo dobra organizacja pracy i skrupulatność
  • komunikatywność i umiejętność pracy z klientem
  • samodzielność oraz odpowiedzialność
  • mile widziane doświadczenie w administracji, sprzedaży lub obsłudze klienta
Oferujemy:
  • umowę o pracę tymczasową z perspektywą długofalowej współpracy (2–3 lata + możliwość pracy na stałe)
  • pracę w modelu hybrydowym
  • stałe godziny pracy (pon.–pt. 8:00–16:00)
  • wolne weekendy
  • możliwość przystąpienia do pakietu Multisport oraz prywatnej opieki medycznej
  • pracę w nowoczesnym biurze w Warszawie
  • stabilne zatrudnienie z realną perspektywą rozwoju
  • dofinansowanie do pracy zdalnej
  • wynagrodzenie: 6000 zł brutto
Dodatkowe informacje o roli:
  • początkowo większe zaangażowanie w obszar SKP (ok. 3 miesiące), docelowo rozwój w kierunku działu obsługi klienta i sprzedaży w zespole rzeczoznawstwa
  • rola łączy wsparcie administracyjne, obsługę klienta oraz pracę z danymi
  • stanowisko powstało w celu uporządkowania procesów i wsparcia działu sprzedaży i obsługi klienta
  • szukamy osoby uporządkowanej, spokojnej i systematycznej


Prosimy o dopisanie następującej klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez DEKRA Praca Sp. z o.o. zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z ustawą z dn. 29.08.97 roku o Ochronie Danych Osobowych Dz. Ust Nr 133 poz. 883)

Administratorem danych osobowych będzie Dekra Praca Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie (30-554), ul. Zamknięta 10/2, KRS: 0000415384. Celem przetwarzania danych osobowych jest wzięcie udziału w jednostkowym procesie rekrutacyjnym, w ramach którego następować będzie ocena kwalifikacji kandydata do pracy na określonym stanowisku, ocena zdolności i umiejętności kandydata potrzebnych do pracy na określonym stanowisku oraz wybór odpowiedniej osoby do zatrudnienia. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest obowiązek prawny, zgoda kandydata, uzasadniony interes Administratora oraz realizacja czynności koniecznych do wykonania przed zawarciem umowy. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak ich niepodanie uniemożliwi wzięcie udziału w procesie rekrutacyjnym. Kandydatowi przysługuje prawo wycofania zgody na przetwarzanie, prawo dostępu do danych, prawo żądania ich sprostowania, prawo ich usunięcia lub ograniczenia ich przetwarzania.
DEKRA Sp. z o.o. Radom Płock Asystent / Asystentka Działu Obsługi Klienta i Sprzedaży (SKP + Rzeczoznawstwo)
APLIKUJ TERAZ

Oferty pracy:

  • Sprzedawca / Sprzedawczyni w markecie budowlanym

    Klient portalu Praca.pl

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: podkarpackie

    Aktywna sprzedaż produktów i adaptacja oferty do potrzeb klientów, Zarządzanie procesami zamówień, od ich realizacji po monitorowanie stanów magazynowych, Utrzymywanie odpowiedniej ekspozycji...

  • Manager ds. Rozwoju Biznesu (New Business) / Managerka ds. Rozwoju Biznesu

    MEdiagnoza

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: śląskie

    Zakres obowiązków: Aktywne pozyskiwanie nowych klientów oraz rozwijanie rynków zbytu dla usług agencji w obszarze social media. Tworzenie i wdrażanie efektywnych strategii sprzedażowych...

  • Pracownik / Pracowniczka działu sprzedaży

    Klient portalu Praca.pl

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: śląskie

    Obsługa klientów i udzielanie informacji o ofercie. Ewidencjonowanie sprzedaży przy użyciu kasy fiskalnej. Przyjmowanie zamówień telefonicznie i mailowo. Uzupełnianie towaru na półkach i...

  • Doradca / Doradczyni ds. klientów kluczowych

    Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: wielkopolskie

    Jakie zadania na Ciebie czekają? aktywne poszukiwanie i pozyskiwanie nowych klientów projektowych/instytucjonalnych dla sklepu i zapewnienie im opieki w trakcie realizacji projektu analizowanie...

  • Asystent / Asystentka Działu Obsługi Klienta i Sprzedaży (SKP + Rzeczoznawstwo)

    DEKRA Praca Sp. z o.o.

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: mazowieckie

    Miejsce pracy: Warszawa Model pracy: hybrydowy Zakres obowiązków: wsparcie w koordynacji realizacji zleceń rzeczoznawczych dla klientów kontakt telefoniczny i mailowy z klientami (B2B oraz...

Więcej ofert pracy

© 2026 Pracownik Działu Obsługi Klienta

Theme by Anders Noren — Up ↑