Praca: Backoffice-Mitarbeiter/in mit Deutsch und Englisch
Backoffice-Mitarbeiter/in mit Deutsch und Englisch
Miejsce pracy: Szczecin
Job description:
Werden Sie Teil unseres Teams und bieten Sie außergewöhnlichen Back-Office-Kundensupport per E-Mail für den deutschen Markt!
Genießen Sie ein minimales Anrufvolumen und konzentrieren Sie sich auf das, was wirklich zählt – die Bedürfnisse unserer Kunden.
Ermitteln und lösen Sie Kundenanliegen, indem Sie frühere Interaktionen analysieren und unsere internen Tools effektiv einsetzen.
Ihre Fähigkeit, Problemlösungen zu finden, wird unsere Kunden begeistern!
Bearbeiten Sie Rückerstattungen und GDPR-bezogene Beschwerden mit höchster Sorgfalt und Präzision. Ihre Genauigkeit ist unser Erfolg.
Sorgen Sie dafür, dass jede Kundeninteraktion professionell, einfühlsam und lösungsorientiert ist. Lassen Sie unsere Kunden spüren, dass sie bei uns in den besten Händen sind.
Navigieren Sie effizient durch mehrere Systeme und bewahren Sie dabei stets ein hohes Maß an Genauigkeit.
Ihre Multitasking-Fähigkeiten sind ein Schlüssel zu unserem geschätzten Service :)
Requirements:
Beschäftigung auf der Grundlage eines Arbeitsvertrags.
Engagierte Schulungsprogramme zur Unterstützung Ihrer beruflichen Entwicklung.
Umfassendes Leistungspaket: private Krankenversicherung von LuxMed, MyBenefit mit einem monatlichen Budget, private Lebensversicherung, MultiSport, frisches Obst am Mittwoch und gelegentliche Pizza Days.
Talententwicklungsprogramm mit transparenten Karrierewegen und Aufstiegsmöglichkeiten.
CNX Academy mit einem Mentorenprogramm.
CNX University mit unbegrenzten Online-Schulungsressourcen.
Mitarbeiterempfehlungsprogramm mit Prämien für die Empfehlung von Freunden (bis zu 4000 PLN).
Eine großartige Arbeitskultur, die unsere unterschiedlichen Hintergründe würdigt und zahlreiche Integrationsveranstaltungen vor Ort anbietet.
obsługa systemów rezerwacyjnych operatorów morskich i kompleksowe zarządzanie rezerwacjami promowymi utrzymywanie relacji z obecnymi klientami oraz aktywne pozyskiwanie nowych kontrahentów...
Obsługa zapytań klientów za pośrednictwem telefonu, e-maila i mediów społecznościowych. Zapewnienie wsparcia w rozwiązywaniu problemów i reklamacji. Przekazywanie informacji o produktach i...
PRACA ZDALNA Do twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna i mailowa obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami; Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników...
Aktywne pozyskiwanie klientów i budowanie długofalowych relacji Badanie potrzeb klientów, prezentowanie propozycji sprzedażowych i przygotowywanie ofert Sprzedaż produktów Grupy PZU m.in....
As a Customer Support Specialist, you will serve as a trusted guide and digital companion for our customers in digital space. You will handle both telephone and written inquiries, primarily in German...
Werden Sie Teil unseres Teams und bieten Sie außergewöhnlichen Back-Office-Kundensupport per E-Mail für den deutschen Markt! Genießen Sie ein minimales Anrufvolumen und konzentrieren Sie sich auf...
Samodzielna obsługa zapytań klientów niemieckojęzycznych, głównie drogą mailową, z niewielkim udziałem kontaktu telefonicznego. Skuteczne rozwiązywanie złożonych problemów zgłaszanych...
Twoje zadania: Utrzymanie portfolio powierzonych Klientów (w tym renegocjowanie istniejących umów) Realizacja planów sprzedaży poprzez telefoniczny kontakt z Klientami B2B Przeprowadzanie...
Jakie zadania na Ciebie czekają? aktywna sprzedaż produktów i usług, dostosowana do indywidualnych potrzeb klientów budowanie relacji z klientami i wzmacnianie ich poprzez programy partnerskie i...
Position: At JTI, we offer an ambitious career opportunity that will allow you to be part of a world-class team dedicated to excellence. As a Global Supply Chain & Customer Service Specialist, you...
Najnowsze komentarze