Pracownik Działu Obsługi Klienta

czyli z życia BOK

Praca: Compliance Content Moderator with German


Compliance Content Moderator with German
Kraków

Work model: Work from the office in Cracow

Working hours: 9 AM - 5 PM (working weekends)

About the Role:
You will be responsible for reviewing the intent and accuracy of user-submitted content to ensure the quality of map data. This includes evaluating reviews, photos, and location updates. Using internal policies and systems, you will assess the provided evidence and, based on critical thinking, decide whether to approve or reject the content.

What Will You Do:
  • Handle and resolve customer complaints, identifying and escalating priority issues when necessary,
  • Review content according to established processes and make informed moderation decisions,
  • Provide constructive feedback to improve the product, processes, and policies where applicable.
Requirements:
  • Proficiency of German at min. B2/C1 level and English at C1 level,
  • Experience working in a BPO environment,
  • Attention to detail,
  • Good analytical & coordination skills are essential,
  • Ability to perform in adverse situations,
  • Flexible to adapt to any changes in the organization / process,
  • Quick learner and tech-savvy in understanding new systems and tools,
  • Ability to work in a multicultural environment
What we offer:
  • Extensive benefits package: Multisport Card, LuxMed medical healthcare including dental care, life insurance, cafeteria benefit,
  • Open-minded and multinational environment,
  • Opportunity to be part of a global organization focused on development,
  • Professional development and clear career path,
  • Training & development opportunities.
  • For more information about us, visit Cognizant Poland.

About our Candidate Privacy Statement:https://www.cognizant.com/careers_resources/Cognizant_Candidate_Privacy_Statement_English_version.pdf
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 r. o Ochronie Danych Osobowych; tekst jednolity Dz. U. z 2016 r. poz. 922 z późn. zm.). Jednocześnie oświadczam, że zostałem/am poinformowany/a o dobrowolności podania danych osobowych oraz prawie dostępu do treści swoich danych i ich poprawiania.
Tarnów Nowy Sącz Moderator treści Pracownik Działu Obsługi Klienta Kraków Cognizant Technology Solutions Poland Sp. z o.o.
APLIKUJ TERAZ

Oferty pracy:

  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta e-commerce z językiem niemieckim

    Conrad Electronic Sp. z o.o.

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: małopolskie

    Twój zakres obowiązków: Obsługa telefoniczna i mailowa niemieckojęzycznych klientów biznesowych i indywidualnych Pomoc w rozwiązywaniu problemów związanych z zamówieniami Przygotowywanie...

  • Specjalista / Specjalistka obsługi klienta

    T-Mobile Polska

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: zachodniopomorskie

    Zadania, które na Ciebie czekają: Bezpośrednia i telefoniczna obsługa klientów w zakresie sprzedaży usług Prezentowanie oferty oraz aktywne dopasowywanie jej do oczekiwań odbiorców...

  • Pracownik stoiska piekarniczego (m/k)

    FRAC BIS Sp. z o.o.

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: mazowieckie

    obsługa klientów, wypiekanie chlebów, bułek i innego rodzaju przekąsek, krojenie pieczywa, prace porządkowe. książeczka sanepidowska, mile widziane doświadczenie na podobnym stanowisku pracy.

  • Konsultant / Konsultantka ds. obsługi i sprzedaży

    T-Mobile Polska S.A.

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: mazowieckie

    Zadania, które na Ciebie czekają: telefoniczna obsługa klientów oraz prezentowanie dostępnych rozwiązań i usług realizowanie indywidualnych celów sprzedażowych i dbanie o jakość kontaktu...

  • Konsultant / Konsultantka ds. obsługi i sprzedaży

    T-Mobile Polska S.A.

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: łódzkie

    Zadania, które na Ciebie czekają: telefoniczna obsługa klientów oraz prezentowanie dostępnych rozwiązań i usług realizowanie indywidualnych celów sprzedażowych i dbanie o jakość kontaktu...

Więcej ofert pracy

© 2026 Pracownik Działu Obsługi Klienta

Theme by Anders Noren — Up ↑