Pracownik Działu Obsługi Klienta

czyli z życia BOK

Praca: Customer service specialist in the automotive industry with Danish


Customer service specialist in the automotive industry with Danish
Miejsce pracy: woj. mazowieckie
Job description:
  • Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm.
  • Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system.
  • Collaborate with colleagues to enhance the overall customer experience.
  • Staying updated on Volkswagen Group’s latest offerings, policies, and services to provide customers with accurate and timely information.
  • Exhibit warmth and enthusiasm in every customer interaction.
  • Utilize your knowledge of automotive and digital products to troubleshoot and resolve issues effectively.
Requirements:
  • 1+ years of experience in a call center or customer service role, preferably in the automotive industry.
  • Strong communication skills, with a minimum C1 level in Danish.
  • Very good knowledge of English language, minimum B2 level for internal communication, documentation & training.
  • Excited about the opportunity to contribute to Volkswagens continued success and growth in the automotive sector.
  • The ability to stay composed, tactful, and solution-focused when interacting with customers.
  • Strong attention to detail and organizational skills.
  • Excellent problem-solving skills and a creative, solution-oriented mindset.
  • A passion for continuous learning and adapting to new technologies and processes at Volkswagen Group.
We offer:
  • Salary: 11 000 PLN gross / monthly
  • Support the Volkswagen Group, a recognized name in the automotive industry known for its commitment to quality, innovation, and customer satisfaction.
  • Remote work from home.
  • Comprehensive benefits package, including a benefits system (MyBenefit), private healthcare, and life insurance.
  • Stable full-time employment based on an employment contract.
  • Receive fully paid training to ensure you’re fully prepared for customer interactions, with continuous learning opportunities to grow your skills.
  • Team-building events to foster a collaborative work environment.
  • Team leader support at every stage of cooperation.
  • Grow your career while contributing to the future of luxury automotive experiences with Volkswagen Group.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Mordy Concentrix Customer service specialist in the automotive industry with Danish mazowieckie Specjalista ds. Obsługi Klienta mazowieckie Wyśmierzyce
APLIKUJ TERAZ

Oferty pracy:

  • Sprzedawca

    Klient portalu Praca.pl

    Dodane: wczoraj, Lokalizacja: dolnośląskie

    sprzedawać i promować naszą bogatą ofertę okularów i usług zapewnienie profesjonalnej obsługi naszych Klientów dbałość o estetyczny wygląd i poprawną ekspozycję produktów w salonie...

  • Doradca Klienta – branża techniczna / motoryzacyjna

    Klient portalu Praca.pl

    Dodane: wczoraj, Lokalizacja: mazowieckie

    Doradztwo i sprzedaż produktów dopasowanych do potrzeb klienta. Prezentacja aktualnej oferty oraz udzielanie informacji technicznych. Przekazywanie sugestii dotyczących asortymentu i jego...

  • Global Supply Chain & Customer Service Specialist

    JTI GBS Poland sp. z o.o.

    Dodane: wczoraj, Lokalizacja: mazowieckie

    At JTI, we offer an ambitious career opportunity that will allow you to be part of a world-class team dedicated to excellence. As a Global Supply Chain & Customer Service Specialist, you will play a...

  • Doradca Produktów Premium (B2B)

    RecruMates

    Dodane: wczoraj, Lokalizacja: łódzkie

    Start rekrutacji: do końca czerwca Rozmowy: od zaraz, kolejna tura po 10 czerwca Forma współpracy: umowa B2B Wynagrodzenie: 5 500–8 000 zł netto (+ VAT) + prowizje Twoje zadania: Kompleksowe...

  • Ekspert serwisu z językiem niemieckim

    Concentrix

    Dodane: wczoraj, Lokalizacja: śląskie

    Lubisz rozmawiać, masz wyczucie w kontakcie z ludźmi i mówisz świetnie po niemiecku? Mamy pracę, w której to wystarczy - serio. Dołącz do zespołu w Katowicach i pomagaj klientom w taki...

Więcej ofert pracy

© 2025 Pracownik Działu Obsługi Klienta

Theme by Anders Noren — Up ↑