Pracownik Działu Obsługi Klienta

czyli z życia BOK

Praca: Customer service specialist in the automotive industry with Italian


Customer service specialist in the automotive industry with Italian
Miejsce pracy: Katowice
Job description:
  • Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing with professionalism and enthusiasm.
  • Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system.
  • Collaborate with colleagues to enhance the overall customer experience.
  • Staying updated on the latest offerings, policies, and services to provide customers with accurate and timely information.
  • Exhibit warmth and enthusiasm in every customer interaction.
  • Utilize your knowledge of automotive and digital products to troubleshoot and resolve issues effectively.
Requirements:
  • 1+ years of experience in a call center or customer service role, preferably in the automotive industry.
  • Strong communication skills, with a minimum C1 level in Italian.
  • Very good knowledge of English language, minimum B2 level for internal communication, documentation & training.
  • Excited about the opportunity to contribute to continued success and growth in the automotive sector.
  • The ability to stay composed, tactful, and solution-focused when interacting with customers.
  • Strong attention to detail and organizational skills.
  • Excellent problem-solving skills and a creative, solution-oriented mindset.
  • A passion for continuous learning and adapting to new technologies and processes.
We offer:
  • Remote work from home
  • Comprehensive benefits package, including a benefits system (MyBenefit), private healthcare, and life insurance.
  • Receive fully paid training to ensure you’re fully prepared for customer interactions, with continuous learning opportunities to grow your skills.
  • Team-building events to foster a collaborative work environment.
  • Team leader support at every stage of cooperation.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Concentrix Częstochowa Sosnowiec Customer service specialist in the automotive industry with Italian
APLIKUJ TERAZ

Oferty pracy:

  • Pracownik obsługi klienta

    BETI Beata Dec

    Dodane: wczoraj, Lokalizacja: podlaskie

    Obsługa klientów stacji paliw Orlen w Mońkach.Sprzedaż produktów.Możliwość rozwoju osobistego. Praca w zgranym zespole. Wymagania konieczne: Uprawnienia: Książeczka do celów...

  • Doradca ds kontaktu z klientem

    Powiatowy Urząd Pracy w Głogowie

    Dodane: wczoraj, Lokalizacja: dolnośląskie

    -wykonywanie telefonów do klientów i umawianie spotkań,- sporządzanie polis,- przygotowywanie ofert,- kontakt z klientami, realizacja zleceń Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie...

  • Doradca klienta

    Powiatowy Urząd Pracy w Bytomiu

    Dodane: wczoraj, Lokalizacja: śląskie

    bieżąca obsługa klientów indywidualnych i sprzedaż produktów bankowych Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie ogólnokształcące Wymagania inne: Wymagania: umiejętność obsługi...

  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem serbskim

    Concentrix

    Dodane: wczoraj, Lokalizacja: mazowieckie

    Zapewnianie wysokiej jakości obsługi klienta przez telefon, e-mail, czat i social media Pomoc w zakresie informacji o produktach i rozwiązywania problemów technicznych Inicjowanie i zarządzanie...

  • Customer Advisor with Serbian

    Concentrix

    Dodane: wczoraj, Lokalizacja: mazowieckie

    Providing high-quality customer service via phone, email, chat, and social media Assisting with product information and resolving technical issues Initiating and managing Xiaomi device repair...

Więcej ofert pracy

© 2025 Pracownik Działu Obsługi Klienta

Theme by Anders Noren — Up ↑