Pracownik Działu Obsługi Klienta

czyli z życia BOK

Praca: Customer service specialist in the automotive industry with Italian


Customer service specialist in the automotive industry with Italian
Miejsce pracy: Katowice
Job description:
  • Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing with professionalism and enthusiasm.
  • Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system.
  • Collaborate with colleagues to enhance the overall customer experience.
  • Staying updated on the latest offerings, policies, and services to provide customers with accurate and timely information.
  • Exhibit warmth and enthusiasm in every customer interaction.
  • Utilize your knowledge of automotive and digital products to troubleshoot and resolve issues effectively.
Requirements:
  • 1+ years of experience in a call center or customer service role, preferably in the automotive industry.
  • Strong communication skills, with a minimum C1 level in Italian.
  • Very good knowledge of English language, minimum B2 level for internal communication, documentation & training.
  • Excited about the opportunity to contribute to continued success and growth in the automotive sector.
  • The ability to stay composed, tactful, and solution-focused when interacting with customers.
  • Strong attention to detail and organizational skills.
  • Excellent problem-solving skills and a creative, solution-oriented mindset.
  • A passion for continuous learning and adapting to new technologies and processes.
We offer:
  • Remote work from home
  • Comprehensive benefits package, including a benefits system (MyBenefit), private healthcare, and life insurance.
  • Receive fully paid training to ensure you’re fully prepared for customer interactions, with continuous learning opportunities to grow your skills.
  • Team-building events to foster a collaborative work environment.
  • Team leader support at every stage of cooperation.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Pracownik Działu Obsługi Klienta Katowice Concentrix Częstochowa Customer service specialist in the automotive industry with Italian Specjalista ds. Obsługi Klienta
APLIKUJ TERAZ

Oferty pracy:

  • Konsultant / Konsultantka ds. Telesprzedaży

    T-Mobile Polska S.A.

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: mazowieckie

    Zadania, które na Ciebie czekają: Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile Realizacja indywidualnych celów sprzedażowych, jakościowych i ilościowych...

  • Konsultant / Konsultantka w Sklepie Firmowym T-Mobile

    T-Mobile Polska

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: zachodniopomorskie

    Zadania, które na Ciebie czekają: 60% bieżąca obsługa klienta i obowiązki salonowe, 40% kontakt telefoniczny z klientami Profesjonalna obsługa Klientów T- Mobile Sprzedaż pełnej gamy...

  • Konsultant / Konsultantka ds. Telesprzedaży

    T-Mobile Polska S.A.

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: łódzkie

    Zadania, które na Ciebie czekają: Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile Realizacja indywidualnych celów sprzedażowych, jakościowych i ilościowych...

  • Pracownik sklepu - stoisko piekarnicze (m/k)

    FRAC BIS Sp. z o.o.

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: mazowieckie

    Bieżąca obsługa osób kupujących oraz dbanie o pozytywne relacje z klientami. Wypiek pieczywa, bułek oraz drobnych słonych i słodkich przekąsek zgodnie z technologią. Przygotowywanie...

  • Doradca / Doradczyni Klienta w Kanale E-commerce i Stacjonarnym

    Abexil

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: mazowieckie

    Zadania Kompleksowe zarządzanie procesem sprzedaży internetowej urządzeń marek premium (m.in. Honda, STIHL, Kärcher). Profesjonalna obsługa zapytań spływających drogą telefoniczną oraz...

Więcej ofert pracy

© 2026 Pracownik Działu Obsługi Klienta

Theme by Anders Noren — Up ↑