Pracownik Działu Obsługi Klienta

czyli z życia BOK

Praca: Customer Service Specialist with English and Polish


Customer Service Specialist with English and Polish
Miejsce pracy: Katowice
Job description:
  • Serve as a brand ambassador, advise customers on hygiene products
  • Responding to inbound and making outbound calls regarding product enquiries and complaints (damaged product, poor quality, missing item in the pack)
  • Providing multichannel written support: e-mail, chat, and social media channels
  • Documenting e-commerce complaints logged on e-commerce platforms
  • Maintain high level of customer satisfaction
  • Remain polite, patient and courteous with customers throughout the experience
  • Ensure the end to end experience for all customers is at high level of customer satisfaction
Requirements:
  • Language level: Polish native + English C1/C2
  • Proficient in a variety of computer programs with the capability to learn quickly and apply new functions to daily work
  • Able to listen to understand, review, and provide solutions
  • High-developed communication skills
  • Strong attention to details and ability to multitask
Nice to have:
  • Customer Service experience in an international, fast-peace environment (1 year)
  • Practical knowledge of CRM systems
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Katowice Sosnowiec Customer Service Specialist with English and Polish śląskie Częstochowa Concentrix
APLIKUJ TERAZ

Oferty pracy:

  • Konsultant / Konsultantka w Contact Center

    T-Mobile Polska

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: łódzkie

    Zadania, które na Ciebie czekają: Telefoniczna obsługa naszych obecnych klientów - odpowiadanie na ich potrzeby, doradztwo oraz aktywna sprzedaż i dosprzedaż produktów i usług T‑Mobile....

  • Stanowisko urzędnicze do spraw obsługi klienta w urzędzie gminy

    Urząd Gminy w Mucharzu

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: małopolskie

    Zakres wykonywanych zadań na stanowisku:1. W zakresie punktu obsługi klienta urzędu:1) Udzielanie informacji interesantom o:a) rodzaju, miejscu i trybie załatwiania spraw w Urzędzie,b) sposobie...

  • Doradca / Doradczyni klienta

    Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: dolnośląskie

    Jakie zadania na Ciebie czekają? aktywna sprzedaż produktów i usług, dostosowana do indywidualnych potrzeb klientów budowanie relacji z klientami i wzmacnianie ich poprzez programy partnerskie i...

  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

    Klient portalu Praca.pl

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: śląskie

    kontakt z klientami w kanałach telefonicznych i elektronicznych wsparcie użytkowników w zakresie produktów oraz usług premium analiza zgłoszeń i skuteczne rozwiązywanie problemów prowadzenie...

  • Doradca klienta (k/m)

    Miejski Urząd Pracy w Kielcach

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: świętokrzyskie

    Doradztwo klienta, obsługa klientów w miejscu zamieszkania. Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie ogólnokształcące Uprawnienia: prawo jazdy kat.B Wymagania inne: Komunikatywność.

Więcej ofert pracy

© 2026 Pracownik Działu Obsługi Klienta

Theme by Anders Noren — Up ↑