Pracownik Działu Obsługi Klienta

czyli z życia BOK

Praca: Customer Service Specialist with Hebrew


Customer Service Specialist with Hebrew
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
  • Serve as a brand ambassador, advise customers on hygiene products
  • Responding to inbound and making outbound calls regarding product enquiries and complaints (damaged product, poor quality, missing item in the pack)
  • Providing multichannel written support: e-mail, chat, and social media channels
  • Documenting e-commerce complaints logged on e-commerce platforms
  • Maintain high level of customer satisfaction
  • Remain polite, patient and courteous with customers throughout the experience.
  • Ensure the end to end experience for all customers is at high level of customer satisfaction
Wymagania:
  • Language level: Hebrew C1/C2 (contact with the customers) + English B2 (language of the training and internal communication).
  • Proficient in a variety of computer programs with the capability to learn quickly and apply new functions to daily work.
  • Able to listen to understand, review, and provide solutions.
  • High-developed communication skills.
  • Strong attention to details and ability to multitask.
  • Stable WIFI connection.
Optional
  • Customer Service experience in an international, fast-peace environment (1 year).
  • Practical knowledge of CRM systems.
Oferujemy:
  • Employment contract (3-month of probation period with possibility of extension).
  • Remote position within Poland.
  • Benefits package: private medical healthcare (LuxMed); private life insurance; MyBenefit points or Multisport Card.
  • Language classes: Polish or English.
  • An access to the online platforms with unlimited trainings: Concentrix University and LinkedIn Learning.
  • Work with Friend and Earn: Referral Campaign with bonuses up to 4000 PLN.
  • Development program - Concentrix Academy - unlock your talent and become our future Team Leader, Trainer, or Quality Evaluator,
  • Fully paid training: before the first contact with the customers you will participate in fully paid training. - We will teach you everything!
  • Competitions, integration events, and recognition program Be The Best to act as a One Team!
  • Social Fund because your Employee Experience matters!
  • IT device to work from home within Poland.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Specjalista ds. Obsługi Klienta Katowice Specjalista ds. Telefonicznej Obsługi Klienta Sosnowiec Concentrix Częstochowa Customer Service Specialist with Hebrew
APLIKUJ TERAZ

Oferty pracy:

  • Sprzedawczyni / Sprzedawca - Doradczyni Klienta / Doradca Klienta

    MONNARI TRADE S.A.

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: opolskie

    Salon Monnari Praca od zaraz Praca dla osób z doświadczeniem i bez doświadczenia Od kandydatów oczekujemy: doświadczenia w pracy na podobnym stanowisku wykształcenia min. średniego z...

  • Sprzedawczyni / Sprzedawca - Doradczyni Klienta / Doradca Klienta

    MONNARI TRADE S.A.

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: mazowieckie

    Salon Monnari Praca od zaraz Praca dla osób z doświadczeniem i bez doświadczenia Od kandydatów oczekujemy: doświadczenia w pracy na podobnym stanowisku wykształcenia min. średniego z...

  • Sprzedawczyni / Sprzedawca - Doradczyni Klienta / Doradca Klienta

    MONNARI TRADE S.A.

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: lubelskie

    Salon Monnari Praca od zaraz Praca dla osób z doświadczeniem i bez doświadczenia Od kandydatów oczekujemy: doświadczenia w pracy na podobnym stanowisku wykształcenia min. średniego z...

  • Customer service specialist in the automotive industry with Italian

    Concentrix

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: śląskie

    Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and...

  • Terenowy Doradca / Terenowa Doradczyni Klienta

    Bocian Finanse

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: zachodniopomorskie

    Na czym polega współpraca? Spotkania z klientami w ich domach, Przedstawianie produktów finansowych, Budowanie relacji i dbanie o kontakt z klientami, Odbieranie spłat, Wspieranie promocji oferty...

Więcej ofert pracy

© 2026 Pracownik Działu Obsługi Klienta

Theme by Anders Noren — Up ↑