Pracownik Działu Obsługi Klienta

czyli z życia BOK

Praca: Customer Service Specialist with Ukrainian - popular clothing brand


Customer Service Specialist with Ukrainian - popular clothing brand
Miejsce pracy: Katowice
Job description:
  • Customer service for a well-known clothing brand and maintaining the highest quality of customer service in line with project standards
  • Efficient customer contact through phone, email, social media, live chat. On Sundays, there is a break from phone calls; only chat is supported
  • Positive, empathetic, and professional approach to customers
  • Providing reliable and accurate information in response to customer questions and problems
  • Active communication within the team and support for team members
  • Supervising complaints and maintaining a high level of customer satisfaction
  • Maintaining high quality of assigned tasks in customer contact
Requirements:
  • Fluent knowledge of Ukrainian in speech and writing (native speakers preferred)
  • Knowledge of English at a B2 level for team communication and training
  • Excellent computer skills and MS Office proficiency
  • Shift work: Mon - Fri 8:00-16:00/11:00-19:00 and weekends 9:00-17:00
  • Work 5 days a week and only 3 weekend days a month. If you work on the weekend, you have days off during the week
Nice to have:
  • Experience in telephone customer service or similar work is preferred
We offer:
  • Contract of mandate
  • Career development in a reputable company that rewards employees with commitment and passion
  • Work in a comfortable office in Katowice
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Katowice Concentrix Customer Service Specialist with Ukrainian - popular clothing brand Sosnowiec Pracownik Działu Obsługi Klienta
APLIKUJ TERAZ

Oferty pracy:

  • Specjalista / Specjalistka ds. kluczowych klientów

    Tchibo Warszawa Sp. z o.o.

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: mazowieckie

    Zakres Obowiązków Pomoc Key Account Managerom w codziennych kontaktach z kluczowymi klientami i koordynacji działań promocyjnych/rozliczeń. Zarządzanie procesami administracyjnymi (umowy,...

  • Doradca Klienta w Salonie Optycznym​

    Optics

    Dodane: wczoraj, Lokalizacja: mazowieckie

    TWÓJ ZAKRES OBOWIĄZKÓW Kompleksowa opieka procesu obsługi, zadbanie o najlepsze doświadczenia klienta, Sprzedaż produktów z oferty Medicover Optyk, Doradztwo klientom w zakresie doboru opraw...

  • Konsultant ds. Wsparcia Produktowego

    Concentrix

    Dodane: wczoraj, Lokalizacja: mazowieckie

    Prowadzenie rozmów oraz udzielanie odpowiedzi klientom poprzez telefon, e-mail, czat i social media Wyjaśnianie kwestii użytkowych dotyczących produktów i analizowanie prostych problemów...

  • Specjalista ds. Wsparcia Użytkownika

    Concentrix

    Dodane: wczoraj, Lokalizacja: mazowieckie

    Obsługa zapytań klientów poprzez telefon, e-mail, czat oraz kanały społecznościowe Udzielanie informacji o produktach i prowadzenie podstawowej diagnostyki technicznej Organizacja procesu...

  • Młodszy Specjalista ds. Obsługi Pacjenta

    Medicover Sp. z o.o.

    Dodane: wczoraj, Lokalizacja: mazowieckie

    Najlepszy kandydat to taki, który: posiada doświadczenie zawodowe (najlepiej w pracy z klientem lub sprzedaży) - mile widziane, zależy mu na pracy w stale rozwijającej się firmie, jest...

Więcej ofert pracy

© 2025 Pracownik Działu Obsługi Klienta

Theme by Anders Noren — Up ↑