Pracownik Działu Obsługi Klienta

czyli z życia BOK

Praca: Customer Support Associate with Italian


Customer Support Associate with Italian
Miejsce pracy: Kraków

In this role you will play a crucial role in delivering high-quality customer service through email, chat and phone channels to our high-profile clients, who specialize in internet-based searching and video-sharing platforms.

Your primary responsibilities will include resolving customer inquiries, troubleshooting issues, and ensuring customer satisfaction.

To excel in this role, you will need to demonstrate proactive problem-solving skills and continuously strive to meet and exceed performance targets.

 

Your tasks:
  • Provide high-quality online customer service via email, chat and phone.
  • Deliver efficient troubleshooting and query resolution.
  • Identify, qualify and overcome customer objections.
  • Meet deadlines with a fast-paced environment.

Our requirements:

  • Fluency in written and spoken Italian.
  • Intermediate level of written and verbal English.
  • Available for a minimum of 130 hours per month.
  • Experience in the call center or customer service industry.
  • Excellent communication skills.
  • Good analytical and organizational skills.
  • High school diploma or equivalent.
  • Experience or educational background in the online advertising or marketing field is a plus.
What we offer:
  • Civil contract.
  • Salary range: 42,50-50,00 PLN gross/h.
  • Hybrid collaboration from Kraków.
  • Onboarding and training.
  • Schedule from Monday to Friday from between 8 AM and 6 PM.
What more can you get?
  • MyBenefit platform access (you can exchange points for a Multisport card, LuxMed healthcare or codes for other services such as shopping, travel, massage or food and many more).
  • Cooperation in a friendly, innovative and multinational environment allowing you to improve your language and personal skills.
  • Opportunity for development within the structures of our company.
Kraków Konsultant Telefoniczny Kraków TP Polska Sp. z o.o. Customer Support Associate with Italian Nowy Sącz Tarnów
APLIKUJ TERAZ

Oferty pracy:

  • Doradca ds. Sprzedaży i Usług (k/m)

    Media Expert

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: mazowieckie

    W ramach powierzonych obowiązków: Pomagaj Klientom wybierać najlepsze dla nich produkty, by zawsze byli zadowoleni i chętnie wracali Dbaj, by Klienci otrzymali odpowiednie usługi finansowe i...

  • Konsultant / Konsultantka Call Center

    T-Mobile Polska

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: łódzkie

    Zadania, które na Ciebie czekają: kontakt telefoniczny z klientami w celu doradztwa i sprzedaży usług realizacja indywidualnych celów sprzedażowych i jakościowych wsparcie klientów w...

  • Doradca / Doradczyni ds. klientów kluczowych

    Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: mazowieckie

    Jakie zadania na Ciebie czekają? aktywne poszukiwanie i pozyskiwanie nowych klientów projektowych/instytucjonalnych dla sklepu i zapewnienie im opieki w trakcie realizacji projektu analizowanie...

  • Mobilna Doradczyni / Mobilny Doradca Klienta

    Bocian Finanse

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: pomorskie

    Co będziesz robić? Odwiedzać klientów w domach i przedstawiać ofertę finansową. Budować zaufanie i dbać o długofalowe relacje z klientami. Realizować odbiory spłat oraz prowadzić...

  • Mobilna Doradczyni / Mobilny Doradca Klienta

    Bocian Finanse

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: pomorskie

    Co będziesz robić? Odwiedzać klientów w domach i przedstawiać ofertę finansową. Budować zaufanie i dbać o długofalowe relacje z klientami. Realizować odbiory spłat oraz prowadzić...

Więcej ofert pracy

© 2026 Pracownik Działu Obsługi Klienta

Theme by Anders Noren — Up ↑