Pracownik Działu Obsługi Klienta

czyli z życia BOK

Praca: Customer Support Specialist with Swedish in the retail industry


Customer Support Specialist with Swedish in the retail industry
Miejsce pracy: Szczecin
Job description:
  • Deliver written customer support via email for the Swedish market. 
  • Investigate and resolve customer issues by reviewing past interactions and using internal tools. 
  • Process manual refunds and address GDPR-related complaints with care and accuracy. 
  • Ensure every customer interaction is professional, empathetic, and solution-focused. 
  • Work with multiple systems efficiently while maintaining a high level of precision. 
Requirements:
  • Fluent Swedish (C1) and English (C1) – both written and spoken. 
  • Excellent communication skills and the ability to clearly explain solutions. 
  • Strong analytical and problem-solving mindset. 
  • Patience, empathy, and emotional resilience. 
  • Typing speed of 150+ keystrokes per minute and solid computer literacy. 
  • Availability for full-time on-site work in Szczecin. 
We offer:
  • Employment based on a labor contract 
  • Salary: 10800 PLN gross per month 
  • Engaging trainings 
  • Benefit package: private healthcare by LuxMed, MyBenefit with monthly budget, private life insurance, MultiSport, fruits on Wednesdays and occasionally Pizza Days 
  • Talent Development Program: a transparent career paths and promotions 
  • CNX Academy: with mentoring program 
  • CNX University: with unlimited online trainings available 
  • Refer a friend: bonus for recommending a friend up to 4000pln 
  • Amazing work culture: we celebrate cultural differences among us and have plenty of integration events onsite 
  • Modern office in the heart of Szczecin center 
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Szczecin Kołobrzeg Customer Support Specialist with Swedish in the retail industry Koszalin Pracownik ds. Telefonicznej Obsługi Klientów Obcojęzycznych Szczecin
APLIKUJ TERAZ

Oferty pracy:

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta z j. niemieckim

    Foundever

    Dodane: wczoraj, Lokalizacja: zachodniopomorskie

    Praca zdalna z terenu Polski Rozpoczęcie pracy od zaraz Do twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna i mailowa obsługa klienta nowoczesnego systemu płatności, zgodna z najwyższymi...

  • Konsultant Obsługi Klienta z j. niemieckim

    Klient portalu Praca.pl

    Dodane: wczoraj, Lokalizacja: zachodniopomorskie

    Obsługa telefoniczna i mailowa klientów korzystających z systemu płatności Utrzymywanie wysokiego poziomu zadowolenia klientów Identyfikowanie i rozwiązywanie problemów użytkowników...

  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z j. niemieckim

    Foundever

    Dodane: wczoraj, Lokalizacja: mazowieckie

    PRACA ZDALNA Rola Specjalisty ds. obsługi klienta obejmuje odbieranie połączeń przychodzących oraz odpowiadanie na maile od użytkowników sprzętu do pomiaru glukozy we krwi dedykowanego dla...

  • Optometrysta / Optometrystka

    Okko

    Dodane: wczoraj, Lokalizacja: mazowieckie

    Nasze wymagania: wykształcenie w zakresie Optometrii, łatwość w budowaniu relacji.​​ Twój zakres obowiązków: wykonywanie badań refrakcji, dobór i aplikacja soczewek kontaktowych wraz z...

  • Doradca Klienta (m/k)

    AGATA Spółka Akcyjna

    Dodane: wczoraj, Lokalizacja: mazowieckie

    Do głównych zadań na tym stanowisku będzie należało: Zapewnienie najwyższego poziomu standardu obsługi Klienta; Realizacja sprzedaży; Utrzymywanie standardu ekspozycji; Przyjmowanie i...

Więcej ofert pracy

© 2025 Pracownik Działu Obsługi Klienta

Theme by Anders Noren — Up ↑