Praca: Customer Technical Support Specialist with German
Customer Technical Support Specialist with German
Miejsce pracy: Katowice
Job description:
Customer Support: Handling calls and emails, assisting in resolving technical issues.
Problem Solving: Using your technical expertise to find quick solutions for customers.
Data Entry: Ensuring accuracy when inputting information into the system to maintain smooth processes.
Building Relationships: Establishing long-lasting, trustworthy relationships with customers through professional communication.
Requirements:
Fluency in German C1 level – You will be the main point of contact for our German-speaking customers.
Knowledge of English at B2 level for communication in the team and during training.
Openness and strong communication skills – Your approach to customers will help them feel comfortable and understood.
Willingness to acquire new knowledge and skills – We emphasize growth and a desire to learn.
Optional
Technical knowledge – This will help in solving daily challenges, but its not required at the start – we will teach you everything!
We offer:
Full-time employment contract – We want to establish a long-term partnership.
Base salary of 7500 PLN gross – We appreciate your time and dedication.
8:00 - 18:00 Monday-Friday.
Fully paid 5-week training program, combining "learning by doing" with the support of a dedicated mentor.
Work in a modern office in Global Office Park, located in the heart of Katowice.
Benefits package: private medical care (LuxMed), MyBenefit cafeteria, life insurance, language training – because we care about your health and development.
Fast career advancement opportunities – We value your achievements and offer real opportunities for promotion to top performers.
Telefoniczna obsługa klientów banku w ramach pierwszej linii wsparcia. Udzielanie informacji dotyczących blokady kart, zmiany PIN, przywracania dostępu do konta oraz aktualnych ofert....
Wsparcie klientów w zakresie produktów i usług bankowych. Rozwiązywanie problemów klientów i zapewnianie wysokiej jakości obsługi. Budowanie pozytywnych relacji i doświadczeń klientów....
Wsparcie klientów w zakresie produktów i usług bankowych. Rozwiązywanie problemów klientów i zapewnianie wysokiej jakości obsługi. Budowanie pozytywnych relacji i doświadczeń klientów....
Telefoniczne wsparcie klientów banku w codziennych sprawach związanych z kontem online. Pomoc w blokowaniu i odblokowywaniu kart płatniczych. Udzielanie informacji dotyczących przelewów,...
Be the 1st point of contact for premium travel inquiries of customers. Advise partners on flights, products, online services, payment methods, membership programs etc. Help in purchasing airline...
Zadania, które na Ciebie czekają: telefoniczna obsługa klientów i doradztwo w zakresie produktów oraz usług aktywna sprzedaż i dosprzedaż, realizacja indywidualnych celów sprzedażowych...
Telefoniczna obsługa klientów banku w ramach pierwszej linii wsparcia. Udzielanie informacji dotyczących blokady kart, zmiany PIN, przywracania dostępu do konta oraz aktualnych ofert....
Wsparcie klientów w zakresie produktów i usług bankowych. Rozwiązywanie problemów klientów i zapewnianie wysokiej jakości obsługi. Budowanie pozytywnych relacji i doświadczeń klientów....
Wsparcie klientów w zakresie produktów i usług bankowych. Rozwiązywanie problemów klientów i zapewnianie wysokiej jakości obsługi. Budowanie pozytywnych relacji i doświadczeń klientów....
Telefoniczne wsparcie klientów banku w codziennych sprawach związanych z kontem online. Pomoc w blokowaniu i odblokowywaniu kart płatniczych. Udzielanie informacji dotyczących przelewów,...
Najnowsze komentarze