Praca: Doradca / Doradczyni Klienta z językiem niemieckim – bankowość


Ogłoszenie numer: 10732814, z dnia 2026-02-28

Klient portalu Praca.pl

Doradca / Doradczyni Klienta z językiem niemieckim – bankowość

Miejsce pracy: Szczecin

 

Opis stanowiska

  • Telefoniczne wsparcie klientów banku w codziennych sprawach związanych z kontem online.
  • Pomoc w blokowaniu i odblokowywaniu kart płatniczych.
  • Udzielanie informacji dotyczących przelewów, płatności i obsługi aplikacji mobilnej.
  • Rozwiązywanie zgłoszeń zgodnie z procedurami oraz dbanie o wysoką jakość obsługi.
  • Budowanie pozytywnych relacji z klientami poprzez profesjonalną komunikację.

Wymagania

  • Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (min. C1).
  • Gotowość do nauki i rozwoju w sektorze bankowym.
  • Dokładność, odpowiedzialność i umiejętność pracy zespołowej.
  • Pozytywne nastawienie oraz swoboda w rozmowach telefonicznych.
  • Brak wymogu znajomości języka angielskiego.

Oferujemy

  • Stabilne zatrudnienie oraz kompleksowe szkolenie wdrożeniowe.
  • Model pracy hybrydowej (2 tygodnie pracy zdalnej w miesiącu).
  • Prywatną opiekę medyczną LuxMed.
  • System benefitów MyBenefit, w tym karta MultiSport.
  • Wspierającą atmosferę pracy i integracje zespołowe.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ