Jakie będą Twoje zadania:
- Profesjonalna i kompleksowa obsługa klientów obcojęzycznych i Prime.
- Realizacja połączeń wychodzących w języku angielskim w ramach wsparcia innych jednostek.
- Realizacja planów sprzedażowych i jakościowych.
- Budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z klientami na kampanii retencyjnej.
- identyfikacja potrzeb klientów i proponowanie dopasowanych rozwiązań finansowych.
- Współpraca z zespołami wewnętrznymi w celu zapewnienia najwyższego standardu obsługi.
- Budowanie pozytywnego wizerunku banku zgodnie z wewnętrznymi standardami.
Jako Doradczyni/ Doradca ds. Obsługi Klienta Obcojęzycznego wzmocnisz Dział Relacji z klientami Prime – odpowiadamy w nim za realizację celów sprzedażowych oraz obsługę posprzedażową. Tutaj zapewnimy Ci przestrzeń na dalszy specjalistyczny rozwój – m.in. poprzez system szkoleń i wymianę wiedzy. Możesz liczyć na wsparcie swojego managera oraz pozostałych współpracowników.
Najnowsze komentarze