Pracownik Działu Obsługi Klienta

czyli z życia BOK

Praca: Konsultant Back Office


Konsultant Back Office
Miejsce pracy: Szczecin
Zadania:
  • Mailowe wsparcie dla klientów, odpowiadanie na pytania i rozwiązywanie wątpliwości.
  • Analiza i obsługa zgłoszeń z wykorzystaniem narzędzi i bazy wiedzy.
  • Zarządzanie zwrotami i zgłoszeniami RODO, zapewnienie poufności danych.
  • Profesjonalna i zrozumiała komunikacja z klientami.
Wymagania:
  • Biegłość w języku polskim i angielskim (poziom B2-C1).
  • Umiejętność tłumaczenia skomplikowanych kwestii, logiczne myślenie, rozwiązywanie problemów.
  • Cierpliwość, empatia, szybkość pisania i sprawność w obsłudze komputera.
Oferujemy:
  • Umowę o pracę i konkurencyjne wynagrodzenie.
  • Szeroki pakiet szkoleń i benefitów (opieka medyczna, ubezpieczenie, karty sportowe, bonusy).
  • Rozwój kariery przez programy mentoringowe i szkoleniowe, kulturę organizacyjną wspierającą różnorodność i integrację.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Concentrix Kołobrzeg Pracownik Działu Obsługi Klienta Szczecin Konsultant Back Office Koszalin Szczecin
APLIKUJ TERAZ

Oferty pracy:

  • Deutschsprachige Kundenberatung für eine Luxusmarke

    Concentrix

    Dodane: wczoraj, Lokalizacja: pomorskie

    Deine Aufgaben: Beantwortung von Kundenfragen per Telefon, Chat und E-Mail. Du bist die Stimme, die unsere Kunden glücklich und informiert hält. Du behältst jede Interaktion, Lösung und...

  • Deutschsprachige Kundenberatung für eine Luxusmarke

    Concentrix

    Dodane: wczoraj, Lokalizacja: wielkopolskie

    Deine Aufgaben: Beantwortung von Kundenfragen per Telefon, Chat und E-Mail. Du bist die Stimme, die unsere Kunden glücklich und informiert hält. Du behältst jede Interaktion, Lösung und...

  • Deutschsprachige Kundenberatung für eine Luxusmarke

    Concentrix

    Dodane: wczoraj, Lokalizacja: opolskie

    Deine Aufgaben: Beantwortung von Kundenfragen per Telefon, Chat und E-Mail. Du bist die Stimme, die unsere Kunden glücklich und informiert hält. Du behältst jede Interaktion, Lösung und...

  • Customer service specialist in the automotive industry with Italian

    Concentrix

    Dodane: wczoraj, Lokalizacja: śląskie

    Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and...

  • Sprzedawca - Doradca klienta

    Biuro Handlowe "Kaspo" Sp. z o.o.

    Dodane: wczoraj, Lokalizacja: łódzkie

    profesjonalna obsługa klienta sklepowego, dbałość o porządek i czystość w sklepie, nawiązywanie i budowanie pozytywnej relacji z klientami, realizacja celów sprzedażowych – aktywna...

Więcej ofert pracy

© 2025 Pracownik Działu Obsługi Klienta

Theme by Anders Noren — Up ↑