Pracownik Działu Obsługi Klienta

czyli z życia BOK

Praca: Konsultant ds. Klienta z językiem włoskim


Konsultant ds. Klienta z językiem włoskim
Miejsce pracy: Szczecin
Opis stanowiska:
  • Udzielanie wsparcia technicznego pierwszej i drugiej linii dla użytkowników wewnętrznych i zewnętrznych w języku włoskim
  • Rejestrowanie, kategoryzowanie i priorytetyzowanie zgłoszeń w systemie ticketingowym
  • Współpraca z działami technicznym w celu zapewnienia kompleksowego wsparcia i rozwiązywania złożonych problemów klientów
  • Tworzenie i aktualizowanie dokumentacji technicznej oraz baz wiedzy
Wymagania:
  • Biegła znajomość języka włoskiego (min. C1) w mowie i piśmie
  • Praktyczna znajomość systemów operacyjnych Windows oraz podstawowych usług sieciowych (TCP/IP, DNS, DHCP)
  • Umiejętność diagnozowania i rozwiązywania problemów sprzętowych oraz oprogramowania biurowego
  • Zrozumienie podstawowych zagadnień związanych z bezpieczeństwem IT
Oferujemy:
  • Możliwość pracy hybrydowej po okresie wdrożenia
  • Program poleceń pracowniczych z atrakcyjnymi bonusami
  • Atmosfera pełna wsparcia i integracje
  • Prywatna opieka zdrowotna Medicover
Oferty z dopisaną klauzulą: Zgodnie z Ustawą o Ochronie Danych Osobowych z dnia 29.08.1997 r. (Dz. U. nr 101, poz. 926) wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w ofercie dla procesu rekrutacji w FIVOCS Sp. z .o.o.Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie aplikacji na adres job@fivocs.com
Specjalista ds. Telefonicznej Obsługi Klienta Specjalista ds. Obsługi Klienta zachodniopomorskie Pracownik ds. Telefonicznej Obsługi Klientów Obcojęzycznych Koszalin
APLIKUJ TERAZ

Oferty pracy:

  • Konsultant ds. Klienta z językiem włoskim

    Fivocs Sp. z o.o.

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: zachodniopomorskie

    Opis stanowiska: Udzielanie wsparcia technicznego pierwszej i drugiej linii dla użytkowników wewnętrznych i zewnętrznych w języku włoskim Rejestrowanie, kategoryzowanie i priorytetyzowanie...

  • Customer Service Advisor mit Deutschkenntnissen

    Concentrix

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: śląskie

    Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat. Unterstützung bei technischen Fragen, Garantie- und Reklamationsfällen. Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System....

  • Customer Service Advisor mit Deutschkenntnissen

    Concentrix

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: śląskie

    Mir sueched e motivierte Persoon, wo 1-Stern-Qualität bringt und gärn mit Mönsche i Schwyzertüütsch schwatzt. Verstanden? Dann bist du bei uns genau richtig! Deine Aufgaben: Bearbeitung von...

  • Customer Service Advisor z językiem niemieckim

    Concentrix

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: śląskie

    Odbieranie i obsługa zapytań klientów przez telefon, e-mail lub czat. Pomoc w sprawach technicznych, reklamacyjnych i gwarancyjnych. Wprowadzanie danych do systemu i aktualizacja informacji o...

  • Doradca Klienta (m/k)

    AGATA Spółka Akcyjna

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: pomorskie

    Do głównych zadań na tym stanowisku będzie należało: Zapewnienie najwyższego poziomu standardu obsługi Klienta; Realizacja sprzedaży; Utrzymywanie standardu ekspozycji; Przyjmowanie i...

Więcej ofert pracy

© 2025 Pracownik Działu Obsługi Klienta

Theme by Anders Noren — Up ↑