Pracownik Działu Obsługi Klienta

czyli z życia BOK

Praca: Konsultant ds. obsługi klienta / Konsultantka ds. obsługi klienta



Konsultant ds. obsługi klienta / Konsultantka ds. obsługi klienta
Miejsce pracy: Olsztyn, ul. Wyszyńskiego 1
Twoje zadania:
  • Telefoniczna obsługa użytkowników znanej sieci komórkowej.
  • Pomoc klientom w zakresie telefonii, internetu oraz telewizji.
  • Rozwiązywanie kwestii technicznych, wyjaśnianie faktur i szczegółów oferty.
  • Praca z systemami Android oraz iOS w ramach pomocy przy urządzeniach cyfrowych.
  • Bieżące zapoznawanie się ze zmianami w procedurach i standardach obsługi.
Nasze oczekiwania:
  • Sprawna obsługa komputera (wszystkie zadania realizujemy elektronicznie).
  • Podstawowa znajomość systemów Android lub iOS.
  • Umiejętność aktywnego słuchania i tworzenia jasnych, pełnych szacunku wypowiedzi.
  • Otwartość na naukę nowoczesnych rozwiązań w obszarze Customer Experience (CX).
Oferujemy:
  • Wynagrodzenie 31,40 zł brutto/h (umowa zlecenie) oraz premię (średnio do 500 zł brutto).
  • 8-dniowe stacjonarne szkolenie wdrażające i wsparcie merytoryczne.
  • Elastyczny grafik w godzinach 7:00 – 23:00 (od poniedziałku do niedzieli).
  • Jasną ścieżkę awansu – ponad 50% stanowisk wyższych obsadzamy wewnętrznie.
  • System poleceń pracowniczych (do 3000 zł brutto za osobę).
  • Konkursy z nagrodami pieniężnymi i atrakcyjne gadżety firmowe.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Opiekun Klienta Konsultant ds. obsługi klienta / Konsultantka ds. obsługi klienta Olsztyn Elbląg Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o. Ełk
APLIKUJ TERAZ

Oferty pracy:

  • Starsza Doradczyni / Starszy Doradca Klientów Premium

    BNP Paribas Bank Polska S.A.

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: mazowieckie

    Zakres obowiązków: Kompleksowa współpraca z Klientami z segmentu Premium; Budowanie długotrwałych relacji z Klientami Premium oraz aktywne pozyskiwanie nowych; Rozpoznawanie i realizowanie...

  • Starsza Doradczyni / Starszy Doradca Klientów Biznesowych

    BNP Paribas Bank Polska S.A.

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: mazowieckie

    Zakres obowiązków: Zarządzanie przypisanym portfelem Klientów biznesowych (firmy na uproszczonej księgowości i pełnej do 8 mln przychodów rocznie); Kompleksowa współpraca i...

  • Starsza Doradczyni / Starszy Doradca ds. Klientów Korporacyjnych

    BNP Paribas Bank Polska S.A.

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: małopolskie

    Opis stanowiska: Aktywne pozyskiwanie nowych klientów dla Banku oraz obsługa klientów z istniejącego portfela (klienci korporacyjni z segmentu 60 - 600 mln PLN obrotu rocznego);​ Dbanie o...

  • Doradczyni / Doradca Klientów Biznesowych

    BNP Paribas Bank Polska S.A.

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: pomorskie

    Zakres obowiązków: Zarządzanie przypisanym portfelem Klientów biznesowych (firmy na uproszczonej księgowości i pełnej do 4 mln przychodów rocznie); Kompleksowa współpraca i...

  • Doradczyni / Doradca Klientów Biznesowych

    BNP Paribas Bank Polska S.A.

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: pomorskie

    Zakres obowiązków: Zarządzanie przypisanym portfelem Klientów biznesowych (firmy na uproszczonej księgowości i pełnej do 4 mln przychodów rocznie); Kompleksowa współpraca i...

Więcej ofert pracy

© 2026 Pracownik Działu Obsługi Klienta

Theme by Anders Noren — Up ↑