Praca: Konsultant / Konsultantka klienta biznesowego

Konsultant / Konsultantka klienta biznesowego

Miejsce pracy: Katowice

Zadania:

odpowiadanie na zapytania klientów telefonicznie, mailowo i przez czat, zapewniając profesjonalną i przyjazną obsługę
dokumentowanie wszystkich interakcji z klientami, rozwiązań i działań follow-up w systemie CRM
współpraca z zespołem w celu podnoszenia jakości obsługi klienta
śledzenie aktualnych informacji o produktach, usługach i procedurach, by udzielać precyzyjnych odpowiedzi
wykorzystanie wiedzy o produktach motoryzacyjnych i cyfrowych do skutecznego rozwiązywania problemów klientów

Wymagania:

minimum rok doświadczenia w obsłudze klienta lub call center, mile widziane w branży motoryzacyjnej
bardzo dobra znajomość języka włoskiego na poziomie C1
dobra znajomość języka angielskiego (min. B2) do dokumentacji i komunikacji wewnętrznej
umiejętność zachowania spokoju i profesjonalizmu w trudnych sytuacjach
skrupulatność, dobra organizacja pracy i zdolności analityczne
kreatywne i proaktywne podejście do rozwiązywania problemów

Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Doradca Serwisowy Katowice Sosnowiec Katowice Concentrix Częstochowa Konsultant / Konsultantka klienta biznesowego

APLIKUJ TERAZ

Sprzedawca
adidas

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: mazowieckie

TWOJE DZIAŁANIA: Zostań ambasadorem marki adidas, łącząc się, angażując i inspirując naszych klientów zgodnie z wartościami firmy. Współpracuj i zwiększaj sprzedaż sklepu razem z...
Asystentka / Asystent Sprzedaży
adidas

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: mazowieckie

Poszukujemy osoby, która lubi pracę z klientem i dobrze czuje się w środowisku sprzedażowym. W tej roli będziesz aktywnie reprezentować markę sklepu, dbać o obsługę klienta, wspierać...
Asystentka / Asystent Sprzedaży
adidas

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: wielkopolskie

Poszukujemy osoby, która lubi pracę z klientem i dobrze czuje się w środowisku sprzedażowym. W tej roli będziesz aktywnie reprezentować markę sklepu, dbać o obsługę klienta, wspierać...
Sprzedawca
adidas

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: wielkopolskie

TWOJE DZIAŁANIA: Zostań ambasadorem marki adidas, łącząc się, angażując i inspirując naszych klientów zgodnie z wartościami firmy. Współpracuj i zwiększaj sprzedaż sklepu razem z...
Specjalista / Specjalistka obsługi klienta z językiem niemieckim
Klient portalu Praca.pl

Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: śląskie

codzienna obsługa klientów niemieckojęzycznych za pośrednictwem telefonu oraz kanałów pisemnych udzielanie informacji dotyczących produktów, akcesoriów i ich użytkowania wsparcie klientów...

Więcej ofert pracy

© 2025 Pracownik Działu Obsługi Klienta

Theme by Anders Noren — Up ↑