Pracownik Działu Obsługi Klienta

czyli z życia BOK

Praca: Konsultant / Konsultantka Techniczna (j. włoski)


Konsultant / Konsultantka Techniczna (j. włoski)
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
  • Obsługa zapytań klientów drogą mailową i telefoniczną (B2C i B2B).
  • Rozwiązywanie problemów technicznych, reklamacji oraz zgłoszeń po gwarancji.
  • Wyjaśnianie klientom działania urządzeń elektronicznych w sposób zrozumiały.
  • Dokładne wprowadzanie danych i sporządzanie dokumentacji kontaktów z klientem.
  • Zapewnienie profesjonalnej i przyjaznej obsługi klienta.
Wymagania:
  • Biegła znajomość języka włoskiego (C1/C2) oraz bardzo dobra znajomość języka angielskiego (B2/C1).
  • Zainteresowanie technologią i wiedza techniczna o urządzeniach elektronicznych.
  • Doświadczenie w obsłudze klienta (B2C i/lub B2B).
  • Umiejętność pracy z trudnymi klientami, dokładność i orientacja na jakość obsługi.
  • Umiejętność pracy zespołowej i dobra znajomość narzędzi IT.
Mile widziane
  • Pasja do nowych technologii i trendów w elektronice.
Oferujemy:
  • Pracę w pełni zdalną z Polski oraz sprzęt IT do pracy.
  • Stabilną umowę o pracę na pełny etat.
  • Szczegółowe szkolenia i wsparcie w rozwoju zawodowym.
  • Dostęp do kursów online i lekcji językowych (polski i angielski).
  • Pakiet medyczny, ubezpieczenie na życie oraz karta Multisport lub bony MyBenefit.
  • Programy motywacyjne i konkursy z nagrodami.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Częstochowa Katowice Konsultant / Konsultantka Techniczna (j. włoski) Concentrix Pracownik Działu Obsługi Klienta Katowice Sosnowiec
APLIKUJ TERAZ

Oferty pracy:

  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem szwedzkim

    Concentrix

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: mazowieckie

    Oferowanie wsparcia przez telefon, e-mail lub czat, Zapewnianie wsparcia technicznego dla fanów streamingu, Szybkie i sprawne odpowiadanie na pytania dotyczące umów i rozliczeń, Obsługa...

  • Pracownik ds. wsparcia klienta Backoffice z jezykiem niemieckim i angielskim

    Concentrix

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: zachodniopomorskie

    Samodzielna obsługa zapytań klientów niemieckojęzycznych, głównie drogą mailową, z niewielkim udziałem kontaktu telefonicznego. Skuteczne rozwiązywanie złożonych problemów zgłaszanych...

  • Doradca / Doradczyni ds. klientów kluczowych

    Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: dolnośląskie

    Jakie zadania na Ciebie czekają? aktywne poszukiwanie i pozyskiwanie nowych klientów projektowych/instytucjonalnych dla sklepu i zapewnienie im opieki w trakcie realizacji projektu analizowanie...

  • Sprzedawca w salonie meblowym

    Klient portalu Praca.pl

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: dolnośląskie

    Dostarczanie wyjątkowej obsługi klienta i budowanie trwałych relacji. Efektywne prowadzenie procesu sprzedaży. Dbałość o jakość prezentacji produktów w salonie. Zarządzanie indywidualnymi...

  • Sprzedawca w salonie meblowym

    Klient portalu Praca.pl

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: warmińsko-mazurskie

    Dostarczanie wyjątkowej obsługi klienta i budowanie trwałych relacji. Efektywne prowadzenie procesu sprzedaży. Dbałość o jakość prezentacji produktów w salonie. Zarządzanie indywidualnymi...

Więcej ofert pracy

© 2025 Pracownik Działu Obsługi Klienta

Theme by Anders Noren — Up ↑