Pracownik Działu Obsługi Klienta

czyli z życia BOK

Praca: Konsultant / Konsultantka wsparcia użytkownika


Konsultant / Konsultantka wsparcia użytkownika
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
  • obsługa klientów poprzez telefon oraz kanały komunikacji internetowej
  • doradzanie w zakresie oferty produktowej i rozwiązywanie zgłoszeń dotyczących zamówień
  • prowadzenie dokumentacji zgłoszeń w systemach sprzedażowych
  • monitorowanie jakości obsługi oraz dbanie o pozytywne doświadczenia klientów
  • współpraca z zespołem w celu sprawnej realizacji zgłoszeń
Wymagania:
  • język polski na poziomie ojczystym oraz znajomość języka angielskiego umożliwiająca swobodną komunikację
  • umiejętność pracy z różnymi systemami komputerowymi i szybkie przyswajanie nowych rozwiązań
  • zdolność słuchania, analizowania informacji i podejmowania decyzji
  • komunikatywność, cierpliwość oraz dokładność w wykonywaniu obowiązków
  • dodatkowym atutem będzie doświadczenie w obsłudze klienta w środowisku międzynarodowym
Oferujemy:
  • zatrudnienie w stabilnym środowisku pracy
  • szkolenie wdrożeniowe przygotowujące do samodzielnych obowiązków
  • możliwość rozwoju kompetencji zawodowych
  • narzędzia pracy niezbędne do realizacji zadań
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Pracownik Działu Obsługi Klienta Katowice Częstochowa Specjalista ds. Telefonicznej Obsługi Klienta Katowice Concentrix
APLIKUJ TERAZ

Oferty pracy:

  • Doradczyni / Doradca Klientów Biznesowych

    BNP Paribas Bank Polska S.A.

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: lubelskie

    Zakres obowiązków: Zarządzanie przypisanym portfelem Klientów biznesowych (firmy na uproszczonej księgowości i pełnej do 4 mln przychodów rocznie); Kompleksowa współpraca i...

  • Doradczyni / Doradca Klientów Biznesowych

    BNP Paribas Bank Polska S.A.

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: podkarpackie

    Zakres obowiązków: Zarządzanie przypisanym portfelem Klientów biznesowych (firmy na uproszczonej księgowości i pełnej do 4 mln przychodów rocznie); Kompleksowa współpraca i...

  • Doradczyni / Doradca Klientów Biznesowych

    BNP Paribas Bank Polska S.A.

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: podkarpackie

    Zakres obowiązków: Zarządzanie przypisanym portfelem Klientów biznesowych (firmy na uproszczonej księgowości i pełnej do 4 mln przychodów rocznie); Kompleksowa współpraca i...

  • Doradczyni / Doradca Klientów Biznesowych

    BNP Paribas Bank Polska S.A.

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: lubelskie

    Zakres obowiązków: Zarządzanie przypisanym portfelem Klientów biznesowych (firmy na uproszczonej księgowości i pełnej do 4 mln przychodów rocznie); Kompleksowa współpraca i...

  • Doradczyni / Doradca Klientów Premium

    BNP Paribas Bank Polska S.A.

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: małopolskie

    Zakres obowiązków: Kompleksowa współpraca z Klientami z segmentu Premium; Budowanie długotrwałych relacji z Klientami Premium oraz aktywne pozyskiwanie nowych; Rozpoznawanie i realizowanie...

Więcej ofert pracy

© 2026 Pracownik Działu Obsługi Klienta

Theme by Anders Noren — Up ↑