Pracownik Działu Obsługi Klienta

czyli z życia BOK

Praca: Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka Działu Obsługi Klienta


Portal Praca.pl to jeden z największych portali pracy w Polsce. Działamy jako agencja zatrudnienia, numer certyfikatu 29884.

Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka Działu Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Biłgoraj
Zadania
  • Aktywne budowanie relacji z partnerami handlowymi z Polski i zagranicy drogą telefoniczną oraz mailową.
  • Analizowanie sygnałów rynkowych i gromadzenie informacji o indywidualnych potrzebach produktowych klientów.
  • Kompleksowe procesowanie zamówień – od wpisania do systemu, przez nadzór nad transportem, aż po finalizację dostawy.
  • Rozpatrywanie zgłoszeń reklamacyjnych i bieżące wsparcie informacyjne dla odbiorców.
  • Zarządzanie bazą danych handlowych, w tym aktualizacja cenników i warunków współpracy w systemie operacyjnym.
  • Cyfrowa ewidencja umów oraz dbałość o chronologiczny obieg dokumentacji firmowej.
  • Monitorowanie statusu zleceń transportowych i dbanie o terminowość wysyłek.
Wymagania
  • Biegłość w obsłudze pakietu MS Office (priorytetowo arkusz kalkulacyjny Excel).
  • Wysokie kompetencje komunikacyjne i łatwość w nawiązywaniu nowych znajomości biznesowych.
  • Doświadczenie w pracy wymagającej bezpośredniego kontaktu z klientem.
  • Chęć do systematycznego podnoszenia kwalifikacji i zgłębiania specyfiki branży.
  • Mile widziana znajomość języka obcego (angielski, niemiecki lub rosyjski) na poziomie komunikatywnym.
Oferujemy
  • Stabilne zatrudnienie w ramach umowy o pracę.
  • Szansę na wszechstronny rozwój zawodowy i poznanie procesów zachodzących wewnątrz organizacji.
  • Pracę w zespole stawiającym na wzajemne wsparcie i dobrą atmosferę.
  • Pełne przygotowanie do pełnienia obowiązków i wdrożenie w standardy firmy.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Biłgoraj Praca.pl Łuków Specjalista ds. Telefonicznej Obsługi Klienta Specjalista ds. Obsługi Klientów Indywidualnych lubelskie
APLIKUJ TERAZ

Oferty pracy:

  • Konsultantka / Konsultant Contact Center

    Rzepecki Mroczkowski Sp. z o.o.

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: wielkopolskie

    Zakres obowiązków: Obsługa klientów telefonicznie, mailowo i przez czat. Prowadzenie pierwszego kontaktu: rozpoznanie potrzeb i przekazywanie leadów do odpowiednich działów. Wykonywanie...

  • Doradca / Doradczyni Klienta

    Credit Agricole Bank Polska S.A.

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: łódzkie

    Twoja rola Pozyskujesz nowych klientów oraz umawiasz telefonicznie spotkania z nimi. Dopasowujesz produkty finansowe do potrzeb klientów. Wspierasz klientów w bankowości codziennej, internetowej...

  • Customer Service Specialist Czech + Slovak

    Foundever

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: mazowieckie

    Join us at Foundever! Foundever is one of the leading companies in the business process outsourcing industry, providing solutions in digital marketing, training, talent management, technology and...

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta Zagranicznego / Specjalistka ds. Obsługi Klienta Zagranicznego

    Cell-fast Sp. z o.o.

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: podkarpackie

    Twoje zadania: Kompleksowe procesowanie zamówień zagranicznych od rejestracji po dostawę. Współpraca z obecnymi kontrahentami oraz nawiązywanie relacji z nowymi klientami. Przygotowywanie...

  • Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka Działu Obsługi Klienta

    Praca.pl

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: lubelskie

    Zadania Aktywne budowanie relacji z partnerami handlowymi z Polski i zagranicy drogą telefoniczną oraz mailową. Analizowanie sygnałów rynkowych i gromadzenie informacji o indywidualnych...

Więcej ofert pracy

© 2026 Pracownik Działu Obsługi Klienta

Theme by Anders Noren — Up ↑