Pracownik Działu Obsługi Klienta

czyli z życia BOK

Praca: Młodszy Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta i Rozliczeń


Młodszy Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta i Rozliczeń
Miejsce pracy: Poznań, ul. Głogowska 431
Zakres obowiązków:
  • Udzielanie informacji dotyczących funkcjonowania płatnej autostrady A2
  • Weryfikacja wniosków oraz obsługa aplikacji do wydawania kart wolnego przejazdu
  • Rozliczanie transakcji kartami paliwowymi, fakturowanie oraz obsługa reklamacji
  • Rozliczanie transakcji elektronicznego poboru opłat (VT / Autopay) i podziału przychodów
  • Obsługa zgłoszeń przejazdów zwolnionych z opłat i transakcji niewypłacalnych użytkowników
  • Prowadzenie korespondencji mailowej POS oraz przygotowywanie materiałów dla PPO/SPO
Wymagania:
  • Wykształcenie co najmniej średnie
  • Prawo jazdy kat. B
  • Dobra obsługa pakietu Microsoft Office
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie min. A1
  • Doświadczenie w fakturowaniu lub księgowości (min. 1 rok – mile widziane)
  • Odpowiedzialność, terminowość oraz świetna organizacja pracy
Oferujemy:
  • Stabilne zatrudnienie w rozwijającej się firmie oraz kompleksowe wdrożenie
  • Atrakcyjne wynagrodzenie wsparte dodatkiem frekwencyjnym i premiami
  • Prywatną opiekę medyczną, pakiet socjalny oraz fundusz emerytalny
  • Dostęp do platformy językowej i wsparcia zdrowia psychicznego
  • Przyjazne środowisko pracy i wsparcie zespołu
  • Wariant 2 (Zorientowany na procesy finansowo-administracyjne)
Administratorem danych jest Autostrada Eksploatacja S.A. z siedzibą w Poznań 60-004, Głogowska 431 . Dane zbierane są dla potrzeb obecnej rekrutacji, a w przypadku wyrażenia przez Panią/Pana wyraźnej i dobrowolnej zgody także dla potrzeb przyszłych rekrutacji. Ma Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania. Podanie danych w zakresie określonym przepisami ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy oraz aktów wykonawczych jest dobrowolne ale konieczne do przeprowadzenia rekrutacji. Podanie dodatkowych danych osobowych jest dobrowolne i wymaga Pani/Pana wyraźnej zgody.
Konin Fakturzystka Poznań Specjalista ds. rozliczeń wielkopolskie Poznań Młodszy Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta i Rozliczeń
APLIKUJ TERAZ

Oferty pracy:

  • Doradczyni / Doradca Klienta Indywidualnego

    Credit Agricole Bank Polska S.A.

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: opolskie

    Jakie będą Twoje zadania: Pozyskiwanie nowych klientów w tym przez aktywne dzwonienie i zapraszanie na spotkanie. Budowanie długofalowych relacji opartych na zaufaniu. Identyfikacja potrzeb oraz...

  • Doradczyni / Doradca Klienta Indywidualnego

    Credit Agricole Bank Polska S.A.

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: dolnośląskie

    Jakie będą Twoje zadania: Pozyskiwanie nowych klientów w tym przez aktywne dzwonienie i zapraszanie na spotkanie. Budowanie długofalowych relacji opartych na zaufaniu. Identyfikacja potrzeb oraz...

  • Młodsza Specjalistka / Młodszy Specjalista ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta

    Klient portalu Praca.pl

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: pomorskie

    Obsługa klientów telefonicznie i mailowo oraz prowadzenie bieżącej korespondencji. Pozyskiwanie nowych klientów biznesowych. Przyjmowanie i kompleksowa obsługa reklamacji, w tym rejestrowanie...

  • Sprzedawca / Sprzedawczyni w markecie budowlanym

    Klient portalu Praca.pl

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: opolskie

    Codzienny kontakt z klientami i wsparcie ich w podejmowaniu decyzji zakupowych. Prezentowanie produktów, odpowiadanie na pytania oraz proponowanie najlepszych rozwiązań. Obsługa zamówień i...

  • Doradca / Doradczyni Klienta Biznesowego

    Klient portalu Praca.pl

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: mazowieckie

    Aktywne pozyskiwanie nowych klientów z sektora MŚP. Budowanie relacji z właścicielami firm i osobami decyzyjnymi. Prowadzenie spotkań handlowych, prezentacji oraz negocjacji biznesowych. Analiza...

Więcej ofert pracy

© 2026 Pracownik Działu Obsługi Klienta

Theme by Anders Noren — Up ↑