Praca: Osoba do spraw obsługi abonenta


MALBORSKIE ŚWIATŁOWODY SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Osoba do spraw obsługi abonenta
Miejsce pracy: Malbork
Numer: StPr/26/0045
OBOWIĄZKI:
Profesjonalna obsługa klientów przychodzących (telefoniczna, mailowa oraz bezpośrednia w biurze). Udzielanie informacji na temat oferty, usług, regulaminów i cennika. Wsparcie abonentów w rozwiązywaniu bieżących problemów technicznych i administracyjnych (pierwsza linia wsparcia). Wprowadzanie i aktualizacja danych w systemie CRM. Przyjmowanie reklamacji i zgłoszeń serwisowych. Dbanie o pozytywny wizerunek firmy.
WARUNKI PRACY:
Wymagania konieczne:

Wykształcenie: średnie ogólnokształcące
Uprawnienia: Prawo jazdy kat. B
Uprawnienia: Obsługa komputera


Wymagania inne:

Komunikatywność, empatia, odporność na stres, wysoka kultura osobista, chęć niesienia pomocy klientom, odporność na stres i umiejętność pracy pod presją czasu, Doświadczenie w obsłudze klienta lub call center. Znajomość oprogramowania typu CRM.

Miejsce pracy:

Malbork


Rodzaj umowy:

Umowa zlecenie / Umowa o świadczenie usług


Wynagrodzenie brutto:

od 4 806 PLN


Opis wynagrodzenia:

+ premia po okresie próbnym

KONTAKT:

Źródło oferty pracy: Powiatowy Urząd Pracy w Malborku

APLIKUJ TERAZ