Praca: Specjalista ds. komunikacji z klientem i wsparcia sprzedaży
Firma współpracuje z liderem branży tytoniowej przy projekcie globalnej marki.
Specjalista ds. komunikacji z klientem i wsparcia sprzedaży
Katowice, centrum
Opis stanowiska:
Działaj jako ambasador marki dla naszego klienta – lidera w branży tytoniowej - i wspieraj użytkowników urządzenia do podgrzewania tytoniu we wszelkiego rodzaju pytaniach.
Pomagaj klientom za pośrednictwem e-maila, czatu, telefonu oraz innych źródeł kontaktu.
Przekazuj konstruktywne opinie Liderowi Zespołu na temat problemów zgłaszanych przez klientów oraz monitoruj pogorszenia jakości produktu spowodowanych problemami technicznymi.
Wykonuj połączenia wychodzące, aby m.in. zebrać opinie użytkowników o produkcie.
Osiągaj kluczowe wskaźniki, cele i zamierzenia w celu zapewnienia jak najwyższego poziomu obsługi klienta.
Dołącz do nas jeśli:
Znasz język polski (C2) oraz język angielski (poziom B2)
Jesteś nastawiony/na na klienta i chcesz pomagać innym
Posiadasz umiejętności komunikacyjne oraz swobodę w prowadzenia rozmów z klientami
Masz doświadczenie w obsłudze klienta i gotowość do szybkiego zdobycia wiedzy
Umiesz aktywnie słuchać
Skrupulatnie wypełniasz swoje zadania (wprowadzanie danych) oraz dobrze organizujesz swoją pracę
To co chcemy Ci zaoferować to:
Pracę przy projekcie globalnej marki — współpracę z liderem branży tytoniowej
Zatrudnienie w pełnym wymiarze czasu pracy od poniedziałku do piątku (8:00–21:00) oraz czasami w weekendy (9:00–18:00)
Możliwość dopasowania grafiku do Twoich potrzeb
Komfortowe i nowoczesne biuro w centrum Katowic
Kompleksowe szkolenie przygotowujące do pracy
Program Talent Development — realna możliwość rozwoju i awansu
Opis stanowiska: Działaj jako ambasador marki dla naszego klienta – lidera w branży tytoniowej - i wspieraj użytkowników urządzenia do podgrzewania tytoniu we wszelkiego rodzaju pytaniach....
Branża: Materiały do Nowoczesnego Wykończenia Wnętrz Typ umowy: Umowa o pracę (Pełny etat) Wynagrodzenie: Od 6 500 PLN brutto + atrakcyjny system premiowy Twoje Główne Zadania Jako...
bardzo dobry dojazd z Warszawy autobusem ZTM linia 713 i 743 Twój zakres obowiązków telefoniczna i mailowa obsługa klienta i zamówień, wspieranie przedstawicieli handlowych w zakresie...
Branża: Materiały do Nowoczesnego Wykończenia Wnętrz Typ umowy: Umowa o pracę (Pełny etat) Wynagrodzenie: Od 6 500 PLN brutto + atrakcyjny system premiowy Opis stanowiska Obsługa zapytań od...
bardzo dobry dojazd z Warszawy autobusem ZTM linia 713 i 743 Twój zakres obowiązków telefoniczna i mailowa obsługa klienta i zamówień, wspieranie przedstawicieli handlowych w zakresie...
Zadania, które na Ciebie czekają: Obsługa klientów w punkcie sprzedaży oraz prowadzenie rozmów telefonicznych Doradzanie w zakresie ofert, usług oraz rozwiązań dopasowanych do potrzeb...
JEŚLI DO NAS DOŁĄCZYSZ BĘDZIESZ SIĘ ZAJMOWAĆ: Prowadzeniem rekrutacji słuchaczy do szkół, w tym prowadzeniem telefonicznych akcji wychodzących Realizowaniem planów sprzedażowych...
Opis stanowiska: Kontakt z klientami serwisu – obsługa bezpośrednia, telefoniczna oraz mailowa. Przyjmowanie i kompleksowe prowadzenie zgłoszeń serwisowych od momentu rejestracji aż do ich...
Kogo szukamy? Szukamy osoby przyjaznej, kontaktowej i dokładnej, która będzie wspierać naszych doradców i sprzedawców w codziennej pracy sklepu. W tej roli najważniejsze są dobra organizacja,...
Wspieranie zespołu doradców w codziennym funkcjonowaniu salonu oraz życzliwa obsługa klientów na miejscu. Rejestrowanie transakcji w programie magazynowo-sprzedażowym oraz obsługa urządzeń...
Najnowsze komentarze