Pracownik Działu Obsługi Klienta

czyli z życia BOK

Praca: Specjalista ds. obsługi klienta w branży motoryzacyjnej z językiem hiszpańskim


Specjalista ds. obsługi klienta w branży motoryzacyjnej z językiem hiszpańskim
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
  • Profesjonalna obsługa klientów za pośrednictwem telefonu, czatu i e-maila.
  • Dokumentowanie interakcji z klientami w systemie CRM oraz zapewnienie ich prawidłowego zakończenia i monitorowania.
  • Współpraca z zespołem w celu podnoszenia jakości obsługi klienta.
  • Informowanie klientów o aktualnych ofertach, politykach i usługach.
  • Rozwiązywanie problemów związanych z produktami motoryzacyjnymi oraz cyfrowymi.
Wymagania:
  • Zaawansowana znajomość języka hiszpańskiego (min. poziom C1) oraz dobra znajomość języka angielskiego (min. poziom B2).
  • Umiejętność zachowania spokoju, taktowność i nastawienie na szukanie rozwiązań.
  • Dobre zdolności organizacyjne, analityczne myślenie oraz kreatywność w rozwiązywaniu problemów.
  • Chęć ciągłego rozwoju i otwartość na nowe technologie i procesy.
Dodatkowe atuty:
  • Doświadczenie w pracy z markami premium oraz obsłudze klientów w segmencie luksusowym.
  • Znajomość systemów CRM oraz pasja do branży motoryzacyjnej.
Oferujemy:
  • Możliwość pracy zdalnej oraz wsparcie w rozwoju kariery w strukturach firmy.
  • Atrakcyjny pakiet świadczeń, w tym prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie oraz system benefitów.
  • Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę, szkolenia wprowadzające i perspektywy dalszego rozwoju.
  • Wydarzenia integracyjne i bieżące wsparcie lidera zespołu na każdym etapie współpracy.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Sosnowiec Specjalista ds. Obsługi Klienta śląskie Concentrix Doradca Klienta Katowice Katowice
APLIKUJ TERAZ

Oferty pracy:

  • Sprzedawca Artykułów Wyposażenia Wnętrz (m/k)

    AGATA Spółka Akcyjna

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: pomorskie

    Do głównych obowiązków na tym stanowisku będzie należało: Zapewnienie najwyższego poziomu standardu obsługi Klienta; Realizacja sprzedaży; Utrzymywanie standardu ekspozycji. Od kandydatów...

  • Sprzedawca Artykułów Wyposażenia Wnętrz (m/k)

    AGATA Spółka Akcyjna

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: dolnośląskie

    Do głównych obowiązków na tym stanowisku będzie należało: Zapewnienie najwyższego poziomu standardu obsługi Klienta; Realizacja sprzedaży; Utrzymywanie standardu ekspozycji. Od kandydatów...

  • Specjalista ds. dokumentacji kasowo-magazynowej (m/k)

    AGATA Spółka Akcyjna

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: zachodniopomorskie

    Opis stanowiska: Zapewnienie wysokiego poziomu standardu obsługi Klienta; Obsługa Klienta w dziale kas zgodnie z obowiązującymi w firmie procedurami kasowymi. Weryfikacja zgodności dostaw z...

  • Zastępca / Zastępczyni Kierownika / Kierowniczki Sklepu

    KiK Textil Sp. z o. o.

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: dolnośląskie

    Twój zakres obowiązków budowanie pozytywnego wizerunku marki i firmy, wsparcie Kierownika Sklepu w prowadzeniu i zarządzaniu sklepem zgodnie ze standardami firmy, motywowanie, rozwój i...

  • Doradca Klienta (m/k)

    AGATA Spółka Akcyjna

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: pomorskie

    Do głównych zadań na tym stanowisku będzie należało: Zapewnienie najwyższego poziomu standardu obsługi Klienta; Realizacja sprzedaży; Utrzymywanie standardu ekspozycji; Przyjmowanie i...

Więcej ofert pracy

© 2026 Pracownik Działu Obsługi Klienta

Theme by Anders Noren — Up ↑