Pracownik Działu Obsługi Klienta

czyli z życia BOK

Praca: Specjalista ds. obsługi klienta w branży motoryzacyjnej z językiem polskim


Specjalista ds. obsługi klienta w branży motoryzacyjnej z językiem polskim
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
  • Szybkie i profesjonalne odpowiadanie na zapytania klientów za pośrednictwem telefonu, czatu i poczty elektronicznej.
  • Prowadzenie przejrzystej i dokładnej dokumentacji interakcji z klientami, rozwiązań i działań następczych w systemie CRM.
  • Współpraca ze współpracownikami w celu poprawy ogólnej obsługi klienta.
  • Bycie na bieżąco z ofertą produktów, usługami, zasadami i procedurami w celu zapewnienia klientom dokładnych informacji.
  • Wykorzystywanie wiedzy na temat produktów motoryzacyjnych i cyfrowych do skutecznego rozwiązywania problemów.
Wymagania:
  • Język polski na poziomie ojczystym oraz język angielski (poziom B2).
  • Umiejętność zachowania spokoju i taktu w kontaktach z klientami.
  • Dbałość o szczegóły i umiejętności organizacyjne.
  • Doskonałe umiejętności rozwiązywania problemów i kreatywne, zorientowane na rozwiązania nastawienie.
  • Gotowość do nauki i adaptacji do nowych technologii i procesów.
Mile widziane:
  • Doświadczenie w pracy z innymi luksusowymi markami.
  • Doświadczenie z systemami zarządzania relacjami z klientami (CRM).
Oferujemy:
  • W pełni płatne szkolenia przygotowujące do bezpośredniego kontaktu z klientami.
  • Wsparcie lidera zespołu na każdym etapie współpracy
  • Umowa zlecenie
  • Pracę w nowym, nowoczesnym biurze w samym sercu Katowic
  • Imprezy integracyjne.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Specjalista ds. Telefonicznej Obsługi Klienta śląskie Specjalista ds. Obsługi Klienta Katowice Sosnowiec Częstochowa Katowice
APLIKUJ TERAZ

Oferty pracy:

  • Specjalista / Specjalistka ds. sprzedaży biznesowej

    T-Mobile Polska

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: warmińsko-mazurskie

    Zadania, które na Ciebie czekają: Aktywne pozyskiwanie klientów biznesowych i rozwijanie portfela MŚP. Prowadzenie rozmów handlowych, spotkań i negocjacji z decydentami. Identyfikacja potrzeb...

  • Specjalista / Specjalistka ds. sprzedaży biznesowej

    T-Mobile Polska

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: świętokrzyskie

    Zadania, które na Ciebie czekają: Aktywne pozyskiwanie klientów biznesowych i rozwijanie portfela MŚP. Prowadzenie rozmów handlowych, spotkań i negocjacji z decydentami. Identyfikacja potrzeb...

  • Specjalista / Specjalistka ds. sprzedaży biznesowej

    T-Mobile Polska

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: śląskie

    Zadania, które na Ciebie czekają: Aktywne pozyskiwanie klientów biznesowych i rozwijanie portfela MŚP. Prowadzenie rozmów handlowych, spotkań i negocjacji z decydentami. Identyfikacja potrzeb...

  • Specjalista / Specjalistka ds. sprzedaży biznesowej

    T-Mobile Polska

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: pomorskie

    Zadania, które na Ciebie czekają: Aktywne pozyskiwanie klientów biznesowych i rozwijanie portfela MŚP. Prowadzenie rozmów handlowych, spotkań i negocjacji z decydentami. Identyfikacja potrzeb...

  • Specjalista / Specjalistka ds. sprzedaży biznesowej

    T-Mobile Polska

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: podkarpackie

    Zadania, które na Ciebie czekają: Aktywne pozyskiwanie klientów biznesowych i rozwijanie portfela MŚP. Prowadzenie rozmów handlowych, spotkań i negocjacji z decydentami. Identyfikacja potrzeb...

Więcej ofert pracy

© 2026 Pracownik Działu Obsługi Klienta

Theme by Anders Noren — Up ↑