Pracownik Działu Obsługi Klienta

czyli z życia BOK

Praca: Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem angielskim


Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem angielskim
Miejsce pracy: Katowice, Global Office Park
Job description:
  • zapewnienie kompleksowej obsługi pasażerów linii lotniczych Ryanair
  • udzielanie pomocy pasażerom poprzez: połączenia przychodzące/czat/e-mail
  • udzielanie informacji ogólnych
  • wspieranie pasażerów mających trudności w podróży
  • udzielanie informacji w kwestiach związanych z bagażem, rezerwacją biletów, lotem i wszystkim, co może się wydarzyć podczas podróży
  • rozwiązywanie codziennych problemów pasażerów
  • rozpatrywanie skarg i zażaleń
Requirements:
  • znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym (min. B2)
  • umiejętność obsługi systemu operacyjnego Windows oraz pakietu MS Office
  • umiejętności komunikacyjne i nastawienie na pracę z ludźmi
  • wysoka kultura osobista i orientacja na klienta
  • zaangażowania i motywacji do pracy - razem możemy osiągnąć więcej!
  • dyspozycyjność do pracy z biura w Katowicach
We offer:
  • atrakcyjne wynagrodzenie 
  • umowa zlecenie
  • elastyczne godziny pracy między 9:00 a 22:00 - sam decydujesz kiedy i ile godzin chcesz pracować!
  • nowoczesne miejsce pracy w sercu Katowic
  • imprezy integracyjne
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Pracownik Działu Obsługi Klienta Katowice Sosnowiec Częstochowa Katowice Specjalista ds. Obsługi Klienta Concentrix
APLIKUJ TERAZ

Oferty pracy:

  • Team Leader with German and English

    Foundever

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: pomorskie

    (Gdańsk os site) Your tasks will involve : Leading, managing, overseeing and supporting a team of Customer Service Agents; Ensuring the Team fulfills KPI’s set by clients; Facilitating clear...

  • Handlowiec / Przedstawiciel Handlowy

    RESPOL Export - Import Sp. z o.o.

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: wielkopolskie

    Oczekiwania: znajomość lokalnych rynków w branży grzewczej, instalacyjnej i sanitarnej, prawo jazdy kat. B i kilkuletnie doświadczenie w kierowaniu pojazdami, umiejętność pozyskiwania...

  • Handlowiec / Przedstawiciel Handlowy

    RESPOL Export - Import Sp. z o.o.

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: śląskie

    Oczekiwania: znajomość lokalnych rynków w branży grzewczej, instalacyjnej i sanitarnej, prawo jazdy kat. B i kilkuletnie doświadczenie w kierowaniu pojazdami, umiejętność pozyskiwania...

  • Handlowiec / Przedstawiciel Handlowy

    RESPOL Export - Import Sp. z o.o.

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: śląskie

    Oczekiwania: znajomość lokalnych rynków w branży grzewczej, instalacyjnej i sanitarnej, prawo jazdy kat. B i kilkuletnie doświadczenie w kierowaniu pojazdami, umiejętność pozyskiwania...

  • Doradca ds. obsługi klienta z językiem polskim

    Concentrix

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: śląskie

    Obsługa klienta (pre/after sales) w ramach połączeń przychodzących Obsługa zapytań poprzez formularz kontaktowy, e-mail, czat i Facebook. Rozpatrywanie reklamacji gwarancyjnych. Rozwiązywanie...

Więcej ofert pracy

© 2025 Pracownik Działu Obsługi Klienta

Theme by Anders Noren — Up ↑