Praca: Specjalista ds. Obsługi klienta z językiem niemieckim


Specjalista ds. Obsługi klienta z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Szczecin
Zadania:
  • Reprezentuj nasze wiodące rozwiązania bezpieczeństwa domowego, odpowiedzialność za obsługę klientów niemieckojęzycznych.
  • Buduj relacje z klientami, rejestruj ich prośby, zapewniaj pozytywne doświadczenia.
  • Analizuj i rozwiązuj problemy klientów sprawnie i szybko.
  • Wprowadzaj dane do systemów z dokładnością i szybkością.
  • Gwarantuj wysoką satysfakcję klientów, traktując ich jak VIP-ów.
Wymagania:
  • Biegły j. niemiecki (C1) i angielski (B2+).
  • Umiejętność nawiązywania kontaktów, uprzyjemniania dnia klientom.
  • Zainteresowanie dostarczaniem najlepszej jakości usług.
  • Posiadanie pozytywnego nastawienia i wprowadzanie energii do wykonywanych działań.
  • Miejsce zamieszkania i prawo do pracy w Polsce.
Oferujemy:
  • Umowę o pracę na pełen etat, konkurencyjne wynagrodzenie.
  • Szkolenie wprowadzające, rozwój umiejętności obsługi klienta.
  • Bogaty pakiet socjalny: MyBenefit, opieka medyczna, ubezpieczenie na życie.
  • Możliwość pracy zdalnej, brak formalnego dress code’u.
  • System bonusów za polecenie nowych pracowników, możliwość zdobycia nagród.
  • Możliwość pracy zdalnej z Polski lub z biura w Szczecinie.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ