Pracownik Działu Obsługi Klienta

czyli z życia BOK

Praca: Specjalista ds. rezerwacji i obsługi klienta


Promy Cargo jest renomowaną firmą logistyczną, specjalizującą się w organizacji transportu morskiego dla aut ciężarowych na terenie całej Europy i stanowi integralną część struktury PKS Gdańsk Oliwa. Obsługujemy połączenia promowe przez Kanał La Manche, na Morzu Północnym, Irlandzkim, Bałtyckim, Śródziemnym i Adriatyckim.

W związku z dynamicznym rozwojem poszukujemy specjalisty ds. przepraw promowych
Specjalista ds. rezerwacji i obsługi klienta
Miejsce pracy: Poznań
Zadania:
  • obsługa systemów rezerwacyjnych operatorów morskich i kompleksowe zarządzanie rezerwacjami promowymi
  • utrzymywanie relacji z obecnymi klientami oraz aktywne pozyskiwanie nowych kontrahentów
  • współpraca z armatorami promowymi oraz doskonalenie procesów operacyjnych
  • zapewnienie terminowego i precyzyjnego przepływu informacji oraz wsparcie w codziennych operacjach
Wymagania:
  • komunikatywna znajomość języka angielskiego umożliwiająca swobodną rozmowę i zrozumienie dokumentów
  • sprawna obsługa komputera i pakietu Microsoft Office
  • elastyczność czasowa i odporność na stres
  • systematyczność oraz umiejętność organizacji pracy w sposób efektywny
  • zdolność budowania pozytywnych relacji z klientami i współpracownikami
  • umiejętność analizowania informacji i ich terminowego przekazywania
  • znajomość specyfiki rezerwacji promowych i doświadczenie w branży transportowo-logistycznej będzie dodatkowym atutem
Oferujemy:
  • zatrudnienie na podstawie umowy o pracę i stabilne wynagrodzenie
  • udział w programach szkoleń wewnętrznych i zewnętrznych wspierających rozwój zawodowy
  • bogaty pakiet benefitów, w tym prywatną opiekę medyczną, Zakładowy Fundusz Świadczeń Socjalnych i inne udogodnienia
  • możliwość pracy zdalnej i elastyczne godziny pracy
  • przyjazną atmosferę oraz współpracę z osobami zaangażowanymi w swoją pracę
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Poznań Promy Cargo sp. z o.o. Specjalista ds. Transportu Poznań Konin Kalisz Specjalista ds. rezerwacji i obsługi klienta
APLIKUJ TERAZ

Oferty pracy:

  • Backoffice-Mitarbeiter/in mit Deutsch und Englisch

    Concentrix

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: zachodniopomorskie

    Werden Sie Teil unseres Teams und bieten Sie außergewöhnlichen Back-Office-Kundensupport per E-Mail für den deutschen Markt! Genießen Sie ein minimales Anrufvolumen und konzentrieren Sie sich auf...

  • Pracownik ds. wsparcia klienta Backoffice z jezykiem niemieckim i angielskim

    Concentrix

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: zachodniopomorskie

    Samodzielna obsługa zapytań klientów niemieckojęzycznych, głównie drogą mailową, z niewielkim udziałem kontaktu telefonicznego. Skuteczne rozwiązywanie złożonych problemów zgłaszanych...

  • Koordynator ds. Relacji Biznesowych (Opiekun Klienta)

    Medicover sp. z o.o.

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: mazowieckie

    Twoje zadania: Utrzymanie portfolio powierzonych Klientów (w tym renegocjowanie istniejących umów) Realizacja planów sprzedaży poprzez telefoniczny kontakt z Klientami B2B Przeprowadzanie...

  • Doradca / Doradczyni klienta

    Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: podkarpackie

    Jakie zadania na Ciebie czekają? aktywna sprzedaż produktów i usług, dostosowana do indywidualnych potrzeb klientów budowanie relacji z klientami i wzmacnianie ich poprzez programy partnerskie i...

  • Global Supply Chain & Customer Service Specialist

    JTI GBS Poland sp. z o.o.

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: mazowieckie

    Position: At JTI, we offer an ambitious career opportunity that will allow you to be part of a world-class team dedicated to excellence. As a Global Supply Chain & Customer Service Specialist, you...

Więcej ofert pracy

© 2025 Pracownik Działu Obsługi Klienta

Theme by Anders Noren — Up ↑