Pracownik Działu Obsługi Klienta

czyli z życia BOK

Praca: Specjalista ds. Szkoleń i Coachingu


Portal Praca.pl to jeden z największych portali pracy w Polsce. Działamy jako agencja zatrudnienia, numer certyfikatu 29884.

Specjalista ds. Szkoleń i Coachingu
Miejsce pracy: Warszawa
Opis stanowiska:
  • koordynacja i prowadzenie szkoleń wstępnych oraz merytorycznych dla konsultantów
  • prowadzenie indywidualnych spotkań coachingowych i monitorowanie wyników zespołu
  • odsłuchiwanie i ocena rozmów telefonicznych pod kątem jakości i sprzedaży
  • tworzenie, aktualizacja i wdrażanie materiałów szkoleniowych i wspierających sprzedaż
  • wdrażanie nowych procedur i standardów w zespole
Wymagania:
  • doświadczenie w sprzedaży telefonicznej i obsłudze klienta
  • doświadczenie w roli Trenera lub Coacha Call Center
  • umiejętność prowadzenia szkoleń oraz motywowania zespołu
  • znajomość technik sprzedaży i ich praktyczne zastosowanie
  • doskonałe umiejętności komunikacyjne i budowania autorytetu
  • komunikatywna znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem
Oferujemy:
  • możliwość zatrudnienia w oparciu o umowę o pracę lub kontrakt
  • prywatną opiekę medyczną i stomatologiczną
  • atrakcyjne wynagrodzenie z systemem motywacyjnym
  • dostęp do siłowni w biurze
  • udział w rozwijających i ciekawych projektach
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Płock Specjalista ds. Sprzedaży Telefonicznej Warszawa Radom Specjalista ds. Szkoleń i Coachingu Specjalista ds. Telefonicznej Obsługi Klienta Warszawa
APLIKUJ TERAZ

Oferty pracy:

  • Doradca Klienta w Salonie Optycznym​

    Optics

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: dolnośląskie

    Twój zakres obowiązków: Kompleksowa opieka procesu obsługi, zadbanie o najlepsze doświadczenia klienta, Sprzedaż produktów z oferty, Doradztwo klientom w zakresie doboru opraw oraz dopasowaniu...

  • Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta z j. niemieckim

    Carework Plus Sp. z o.o.

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: śląskie

    Zakres obowiązków: Obsługa klientów z Niemiec telefonicznie i mailowo. Organizacja pracy opiekunów na terenie Niemiec. Współpraca z zespołami planistów i doradców klienta. Nadzór nad...

  • Specjalista Bankowy z j. niemieckim

    Concentrix

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: zachodniopomorskie

    Będziesz pierwszym kontaktem dla klientów banku – to Ty pomożesz im rozwiązać codzienne sprawy, takie jak: odzyskanie dostępu do konta online, blokada lub odblokowanie karty, pytania o...

  • Pracownik ds. sprzedaży

    Wojskowe Zakłady Motoryzacyjne S.A.

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: wielkopolskie

    Zakres zadań podstawowych: kontakty z klientami w zakresie wstępnej oceny ich wymagań, inicjowania i przeprowadzania przeglądu zapytań ofertowych, udzielania odpowiedzi na zapytania ofertowe,...

  • Trener Call Center / Coach call center

    MAOBI Group

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: mazowieckie

    Zakres obowiązków: koordynowanie, przygotowywanie i przeprowadzanie szkoleń wstępnych dla nowych konsultantów, prowadzenie szkoleń merytorycznych i obsługowych na podstawie zidentyfikowanych...

Więcej ofert pracy

© 2025 Pracownik Działu Obsługi Klienta

Theme by Anders Noren — Up ↑