Pracownik Działu Obsługi Klienta

czyli z życia BOK

Praca: Specjalista ds. Wsparcia Użytkownika


Specjalista ds. Wsparcia Użytkownika
Miejsce pracy: Warszawa
Zadania:
  • Obsługa zapytań klientów poprzez telefon, e-mail, czat oraz kanały społecznościowe
  • Udzielanie informacji o produktach i prowadzenie podstawowej diagnostyki technicznej
  • Organizacja procesu zgłoszeń serwisowych urządzeń
  • Realizacja zadań zgodnie z wytycznymi projektu i utrzymywanie wysokiej jakości odpowiedzi
  • Współpraca z zespołem oraz aktywny udział w budowaniu dobrej atmosfery pracy
Wymagania:
  • Bardzo dobra znajomość języka serbskiego (C1) oraz komunikatywny angielski (B1)
  • Umiejętność pracy w środowisku Windows
  • Sprawna komunikacja i podejście nastawione na rozwiązywanie problemów
  • Szybkie przyswajanie nowych informacji, także tych o charakterze technicznym
  • Mile widziana znajomość języka polskiego (B1)
Oferujemy:
  • Premię zależną od wyników
  • Model pracy hybrydowej po pierwszym miesiącu pracy stacjonarnej
  • Dwutygodniowe szkolenie przygotowujące do pracy
  • Prywatną opiekę medyczną
  • MyBenefit z comiesięcznym budżetem
  • Ubezpieczenie na życie
  • Kartę MultiSport
  • Cotygodniowe owoce i cykliczne dni z pizzą
  • Możliwość rozwoju poprzez coachingi i sesje doszkalające
  • Wspierający, zgrany zespół
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Płock Pracownik Działu Obsługi Klienta Warszawa Specjalista ds. Wsparcia Użytkownika Specjalista ds. Obsługi Klienta Radom Concentrix Warszawa
APLIKUJ TERAZ

Oferty pracy:

Więcej ofert pracy

© 2025 Pracownik Działu Obsługi Klienta

Theme by Anders Noren — Up ↑