Pracownik Działu Obsługi Klienta

czyli z życia BOK

Praca: Specjalista / Specjalistka ds. Kontaktów z Klientem Podróżniczym


Specjalista / Specjalistka ds. Kontaktów z Klientem Podróżniczym
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
  • Obsługa klientów poprzez telefon, czat i e-mail, tak aby każda rozmowa prowadziła do skutecznego rozwiązania ich spraw
  • Udzielanie rzetelnych informacji oraz reagowanie na zgłoszenia z zachowaniem wysokich standardów
  • Dbanie o poufność danych oraz profesjonalny przebieg kontaktu
  • Wspólna praca z zespołem w celu utrzymania wysokiej jakości obsługi i sprawnego przepływu informacji
Wymagania:
  • Bardzo dobra znajomość języka polskiego na poziomie C1
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie B2 do codziennej komunikacji
  • Gotowość do pracy w systemie zmianowym, również w weekendy i święta
  • Chęć pracy stacjonarnej w biurze zlokalizowanym w Katowicach
  • Umiejętność zachowania spokoju, zaangażowanie i pozytywne podejście
Oferujemy:
  • Zatrudnienie na pełny etat z atrakcyjnymi benefitami
  • Pracę w komfortowym biurze i atmosferze sprzyjającej współpracy
  • Pełne szkolenie przygotowujące do obsługi Klientów
  • Wsparcie zespołu i realne możliwości rozwoju wewnątrz organizacji
  • Jasną ścieżkę kariery i dostęp do projektów rozwijających kompetencje
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Specjalista / Specjalistka ds. Kontaktów z Klientem Podróżniczym Pracownik Działu Obsługi Klienta śląskie Pracownik biura podróży Doradca Klienta Katowice
APLIKUJ TERAZ

Oferty pracy:

  • Kundendienstspezialist im Bankwesen mit Deutschkenntnissen

    Concentrix

    Dodane: wczoraj, Lokalizacja: zachodniopomorskie

    Ihre Mission: Unterstützung der Kunden bei finanziellen Herausforderungen an vorderster Front Finden von Lösungen und Bereitstellung erstklassigen Services Aufbau von Beziehungen und positiven...

  • Banking Customer Care Specialist with German

    Concentrix

    Dodane: wczoraj, Lokalizacja: zachodniopomorskie

    Your responsibilities Provide exceptional customer support for the German market Supporting customers with financial challenges on the front line Finding solutions and providing first-class service...

  • Happiness Support Agent z j. niemieckim

    Concentrix

    Dodane: wczoraj, Lokalizacja: zachodniopomorskie

    Pomaganie klientom w codziennych sprawach: odzyskiwanie hasła do konta, blokowanie i odblokowywanie kart płatniczych, wyjaśnienie pytań o przelewy, wspieranie klientów w obsłudze produktów...

  • Specjalista Bankowy z j. niemieckim

    Concentrix

    Dodane: wczoraj, Lokalizacja: zachodniopomorskie

    Będziesz pierwszym kontaktem dla klientów banku – to Ty pomożesz im rozwiązać codzienne sprawy, takie jak: odzyskanie dostępu do konta online, blokada lub odblokowanie karty, pytania o...

  • Opiekun / Opiekunka klienta eksportowego

    EMERALD Sp. z o.o.

    Dodane: wczoraj, Lokalizacja: śląskie

    Opis stanowiska: obsługa klientów zagranicznych i utrzymywanie z nimi stałego kontaktu opracowywanie ofert sprzedażowych i negocjowanie warunków współpracy nadzorowanie procesu realizacji...

Więcej ofert pracy

© 2025 Pracownik Działu Obsługi Klienta

Theme by Anders Noren — Up ↑