Pracownik Działu Obsługi Klienta

czyli z życia BOK

Praca: Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta Biznesowego


Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta Biznesowego
Miejsce pracy: Gdynia
Zadania:
  • Bieżąca telefoniczna oraz mailowa obsługa klientów biznesowych
  • Przyjmowanie zgłoszeń, obsługa procesów reklamacyjnych oraz udzielanie wsparcia technicznego
  • Budowanie i pielęgnowanie długofalowych relacji partnerskich z klientami
  • Praca z dokumentacją, w tym ewidencjonowanie umów, fakturowanie oraz wystawianie korekt i not
  • Aktywne działania na rzecz utrzymania klientów, przedłużanie umów i wsparcie sprzedaży
  • Prowadzenie telefonicznej windykacji należności
  • Udział w tworzeniu procedur oraz prowadzenie szkoleń dla młodszych stażem pracowników

Wymagania:

  • Wykształcenie min. średnie (wyższe będzie dodatkowym atutem).
  • Dobra organizacja pracy własnej, odporność na stres i umiejętności szybkiego uczenia się.
  • Sprawna obsługa komputera (środowisko Windows, pakiet MS Office) oraz swobodne korzystania z Internetu.
Oferujemy:
  • Realne perspektywy rozwoju zawodowego w strukturach firmy
  • Nowoczesne, w pełni ergonomiczne stanowisko pracy
  • Dofinansowanie do karty sportowej Multisport
  • Dostęp do platformy językowej Tutlo oraz ubezpieczenia grupowego Ergo Hestia
  • Preferencyjne warunki zakupu produktów Vectry oraz partnerów takich jak LG czy Philips
„Oświadczam, że wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przekazanych przeze mnie w dokumentach aplikacyjnych przez VECTRA SA, a także przekazanie tych danych Spółkom Grupy VECTRA w celu realizacji bieżącej rekrutacji. Zostałem poinformowany: o przysługujących mi prawach, o danych Administratora oraz Inspektora Ochrony Danych, o dobrowolności mojej zgody i możliwości jej cofnięcia w każdym czasie, o okresie przetwarzania moich danych oraz celu ich przetwarzania”
Gdańsk Specjalista ds. Obsługi Klienta pomorskie Konsultant Klienta Biznesowego Gdynia Gdynia Doradca Klienta Pracownik Działu Obsługi Klienta
APLIKUJ TERAZ

Oferty pracy:

  • Pracownik / Pracownica ds. Utrzymania Ekspozycji

    DELIZIE ITALIANE sp. z o.o.

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: mazowieckie

    Opis stanowiska: wykładanie towaru zgodnie z przyjętym standardem sklepowym sprawdzanie poprawności etykiet cenowych i monitorowanie terminów zgłaszanie braków lub niewłaściwych opakowań...

  • Pracownik / Pracownica ds. Utrzymania Ekspozycji

    DELIZIE ITALIANE sp. z o.o.

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: mazowieckie

    Opis stanowiska: wykładanie towaru zgodnie z przyjętym standardem sklepowym sprawdzanie poprawności etykiet cenowych i monitorowanie terminów zgłaszanie braków lub niewłaściwych opakowań...

  • Pracownik / Pracownica ds. Utrzymania Ekspozycji

    DELIZIE ITALIANE sp. z o.o.

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: mazowieckie

    Opis stanowiska: wykładanie towaru zgodnie z przyjętym standardem sklepowym sprawdzanie poprawności etykiet cenowych i monitorowanie terminów zgłaszanie braków lub niewłaściwych opakowań...

  • Osoba do działu przyjęć reklamacji w serwisie

    DAMBAT Jastrzębski S.K.A.

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: mazowieckie

    Zakres obowiązków Przyjęcie urządzeń dostarczonych do serwisu Rejestracja urządzeń w programie serwisowym Spisywanie protokołów szkody z firmami kurierskimi dostarczającymi urządzenia...

  • Animator Promocyjny

    Zoo-Farma Aleksander Nowaczyk Łączna

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: dolnośląskie

    Szukamy osób do pracy sezonowej w ZOO Łączna w okresie lipiec–sierpień 2026 . Jeśli lubisz kontakt z ludźmi, dobrze odnajdujesz się w pracy na świeżym powietrzu i potrafisz zachować...

Więcej ofert pracy

© 2026 Pracownik Działu Obsługi Klienta

Theme by Anders Noren — Up ↑