Pracownik Działu Obsługi Klienta

czyli z życia BOK

Praca: Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta (branża turystyczna)


Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta (branża turystyczna)
Miejsce pracy: Warszawa
Zadania:
  • wspierasz klientów premium w organizacji podróży – od rezerwacji po obsługę zmian w planach,
  • odpowiadasz na zapytania telefoniczne i pisemne, zapewniając sprawne rozwiązania,
  • doradzasz w zakresie lotów, płatności i usług dodatkowych,
  • reagujesz na nieprzewidziane sytuacje, dbając o pozytywne doświadczenie klienta,
  • budujesz relacje i zapewniasz wysoki standard obsługi na każdym etapie kontaktu.
Wymagania:
  • bardzo dobra znajomość języka hiszpańskiego (min. C1) oraz angielskiego (min. B2),
  • rozwinięte umiejętności komunikacyjne i nastawienie na pomoc klientowi,
  • dobra organizacja pracy i umiejętność pracy wielozadaniowej,
  • pozytywne nastawienie oraz odporność na stres,
  • gotowość do rozpoczęcia pracy w wyznaczonym terminie.
Oferujemy:
  • możliwość pracy hybrydowej po okresie wdrożenia,
  • pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie oraz platforma benefitowa,
  • program poleceń pracowniczych z atrakcyjnymi bonusami,
  • szkolenia wdrożeniowe i rozwój kompetencji,
  • pracę w międzynarodowym środowisku i realne możliwości awansu.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Concentrix Specjalista ds. Obsługi Klientów Prywatnych - V.I.P. mazowieckie Specjalista ds. Obsługi Klienta Warszawa
APLIKUJ TERAZ

Oferty pracy:

  • Travel Advisor with Greek

    Concentrix

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: śląskie

    Your responsibilities Connecting Across Channels: Engage with adventurers via phone, chat, and email, making every interaction a step into their next great story. Whether inbound or outbound, your...

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta

    Multifloor

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: pomorskie

    Opis stanowiska obsługa klientów detalicznych w salonie, dobór podłóg, opracowanie wycen, podpisywanie umów, obsługa klientów inwestycyjnych (e-mail), sporządzanie wycen, organizacja pracy...

  • Doradca / Doradczyni ds. rozwiązań flotowych (B2B)

    widziszwszystko sp. z.o.o

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: wielkopolskie

    Opis stanowiska Poszukujemy osoby nastawionej na realizację celów sprzedażowych. Zakres obowiązków obejmuje aktywne pozyskiwanie nowych klientów B2B oraz budowanie własnej bazy kontaktów. Do...

  • Sprzedawca / Sprzedawczyni w markecie budowlanym

    Klient portalu Praca.pl

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: podkarpackie

    Aktywna sprzedaż produktów i adaptacja oferty do potrzeb klientów, Zarządzanie procesami zamówień, od ich realizacji po monitorowanie stanów magazynowych, Utrzymywanie odpowiedniej ekspozycji...

  • Doradca / Doradczyni Klienta Biznesowego (Utrzymanie Klienta)

    Benefit Systems S.A.

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: mazowieckie

    Na rozgrzewkę kilka pytań Dobrze odnajdujesz się w samodzielnej pracy, a jednocześnie cenisz współpracę zespołową? Masz co najmniej roczne doświadczenie w pracy z klientami biznesowymi,...

Więcej ofert pracy

© 2026 Pracownik Działu Obsługi Klienta

Theme by Anders Noren — Up ↑