Pracownik Działu Obsługi Klienta

czyli z życia BOK

Praca: Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta E-commerce


iLogic Sp. z o.o. to dynamicznie rozwijająca się firma z branży e-commerce. Na polskim rynku działamy od 2020 roku i zajmujemy się importem oraz sprzedażą produktów, które sprowadzamy bezpośrednio od producentów.
Nasz zespół tworzą młodzi, ambitni ludzie, którzy stawiają na rozwój i praktyczne działanie. W firmie cenimy inicjatywę, zaangażowanie oraz chęć doskonalenia swoich kompetencji.
Dajemy również możliwość zdobycia pierwszych doświadczeń zawodowych – wspieramy rozwój osób rozpoczynających swoją karierę i umożliwiamy im zdobywanie praktycznych umiejętności w środowisku e-commerce.

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta E-commerce
Miejsce pracy: Wrocław
Opis stanowiska
  • Mailowy i telefoniczny kontakt z klientem sklepu internetowego oraz platform sprzedażowych (Allegro, Amazon, Kaufland, eMag, eBay, Empik)
  • Obsługa wiadomości w social media
  • Obsługa zamówień w systemie Sellasist
  • Obsługa posprzedażowa (zwroty, reklamacje)
  • Dbanie o oceny produktowe i jakość kont sprzedażowych
  • Wystawianie dokumentów sprzedażowych
  • Kontakt z przewoźnikami
  • Współpraca z działem sprzedaży, reklamacji i logistyki
Wymagania
  • Dobra obsługa komputera
  • Sumienność i odpowiedzialność
  • Komunikatywność i umiejętność pracy z wymagającymi klientami
  • Umiejętność samodzielnej pracy
  • Gotowość do rozpoczęcia pracy między 8:00 a 10:00 (zmienne w zależności od tygodnia, nigdy później niż o 10:00)
Mile widziane
  • Znajomość platform Allegro, Amazon lub systemu Subiekt
  • Doświadczenie w obsłudze klienta
Oferujemy
  • Zniżki na zakupy w sklepie
  • Wdrożenie w świat sprzedaży E-commerce
  • Praca w rozwojowym i przyjaznym środowisku
  • Dofinansowanie szkoleń i kursów
  • Elastyczny czas pracy
  • Zniżki na firmowe produkty i usługi
  • Parking dla pracowników
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Legnica iLogic sp. z o.o. Konsultant Telefoniczny Wrocław Specjalista ds. Obsługi Klienta Wałbrzych Wrocław
APLIKUJ TERAZ

Oferty pracy:

  • Pracownik ds. Contact Center (K/M)

    Grupa Pascal

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: łódzkie

    Twój zakres obowiązków Analiza, obsługa otrzymanych zgłoszeń/ zapytań mailowych i elektronicznych od potencjalnego klienta w systemie (nie pozyskujemy nowych klientów) Udzielanie wsparcia...

  • Sprzedawca / Sprzedawczyni w markecie budowlanym

    Klient portalu Praca.pl

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: dolnośląskie

    Aktywna sprzedaż produktów i adaptacja oferty do potrzeb klientów, Zarządzanie procesami zamówień, od ich realizacji po monitorowanie stanów magazynowych, Utrzymywanie odpowiedniej ekspozycji...

  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Reklamacji

    Holcim Polska S.A

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: kujawsko-pomorskie

    Zakres obowiązków: Przyjmowanie, rejestrowanie i weryfikacja zgłoszeń reklamacyjnych. Analiza zasadności formalnej reklamacji na podstawie dostępnej dokumentacji. Kontakt z Klientami w celu...

  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Reklamacji

    Holcim Polska S.A

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: świętokrzyskie

    Zakres obowiązków: Przyjmowanie, rejestrowanie i weryfikacja zgłoszeń reklamacyjnych. Analiza zasadności formalnej reklamacji na podstawie dostępnej dokumentacji. Kontakt z Klientami w celu...

  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Reklamacji

    Holcim Polska S.A

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: małopolskie

    Zakres obowiązków: Przyjmowanie, rejestrowanie i weryfikacja zgłoszeń reklamacyjnych. Analiza zasadności formalnej reklamacji na podstawie dostępnej dokumentacji. Kontakt z Klientami w celu...

Więcej ofert pracy

© 2026 Pracownik Działu Obsługi Klienta

Theme by Anders Noren — Up ↑