Pracownik Działu Obsługi Klienta

czyli z życia BOK

Praca: Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta E-commerce


Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta E-commerce
Miejsce pracy: Wrocław

Opis stanowiska

  • Obsługa korespondencji mailowej i telefonicznej z klientami sklepu oraz platform (Allegro, Amazon, eBay i inne).
  • Zarządzanie wiadomościami w mediach społecznościowych.
  • Procesowanie zamówień w systemie Sellasist oraz wystawianie dokumentów sprzedaży.
  • Kompleksowa obsługa posprzedażowa, w tym procesy zwrotów i reklamacji.
  • Monitorowanie jakości kont sprzedażowych oraz dbanie o pozytywne oceny produktów.
  • Bieżący kontakt z firmami kurierskimi i przewoźnikami.
  • Ścisła współpraca z działami logistyki, sprzedaży oraz reklamacji.
Wymagania
  • Sprawna obsługa komputera i pakietu biurowego.
  • Wysoko rozwinięta komunikatywność i profesjonalizm w kontakcie z wymagającym klientem.
  • Samodzielność, sumienność oraz odpowiedzialność za powierzone zadania.
  • Gotowość do rozpoczynania pracy w przedziale godzinowym 8:00–10:00 (zależnie od grafiku).
  • Mile widziana znajomość systemu Subiekt, platform marketplace lub doświadczenie w obsłudze klienta.
Oferujemy
  • Profesjonalne wdrożenie w świat nowoczesnej sprzedaży E-commerce.
  • Praca w przyjaznej atmosferze i dynamicznie rozwijającym się zespole.
  • Elastyczny czas pracy dostosowany do potrzeb.
  • Dofinansowanie kursów i szkoleń podnoszących kwalifikacje.
  • Atrakcyjne zniżki na produkty i usługi firmowe dla pracowników.
  • Bezpłatny parking na terenie firmy.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Specjalista ds. Obsługi Klienta dolnośląskie Konsultant Telefoniczny iLogic sp. z o.o. Wałbrzych Specjalista ds. Telefonicznej Obsługi Klienta Wrocław
APLIKUJ TERAZ

Oferty pracy:

  • Pracownik / Pracowniczka Obsługi Strefy Rozrywki

    Aterima Europe Sp. zo o.o. Sp.k.

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: małopolskie

    obsługa kasy fiskalnej oraz realizacja transakcji sprzedażowych, nadzorowanie punktów z grami zręcznościowymi i obsługa szafek depozytowych, profesjonalna i przyjazna obsługa gości...

  • Specjalista ds. Obsługi Pacjenta

    Jutro Medical Sp z o.o.

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: świętokrzyskie

    Opis stanowiska: Opieka nad pacjentem w placówce:Weryfikacja tożsamości pacjentów i zarządzanie wizytami w systemie Rejestracja wizyt Zbieranie deklaracji, dokumentacji medycznej oraz...

  • Konsultant / Konsultantka w Sklepie Firmowym T-Mobile

    T-Mobile Polska

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: kujawsko-pomorskie

    Zadania, które na Ciebie czekają: 70% bieżąca obsługa klienta i obowiązki salonowe, 30% kontakt telefoniczny z klientami Profesjonalna obsługa Klientów T- Mobile Sprzedaż pełnej gamy...

  • Konsultant / Konsultantka w Sklepie Firmowym T-Mobile

    T-Mobile Polska

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: mazowieckie

    Zadania, które na Ciebie czekają: 70% bieżąca obsługa klienta i obowiązki salonowe, 30% kontakt telefoniczny z klientami Profesjonalna obsługa Klientów T- Mobile Sprzedaż pełnej gamy...

  • Specjalista / Specjalistka ds. Klientów Korporacyjnych

    Medicover Sp. z o.o.

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: mazowieckie

    Do zadań osoby zatrudnionej na tym stanowisku należeć będzie: ścisła współpraca z handlowcem (współodpowiedzialność za wspólny portfel klientów), bezpośredni kontakt z klientami...

Więcej ofert pracy

© 2026 Pracownik Działu Obsługi Klienta

Theme by Anders Noren — Up ↑