Praca: Specjalista / Specjalistka ds. obsługi Klienta spedycyjnego
Specjalista / Specjalistka ds. obsługi Klienta spedycyjnego
Miejsce pracy: Kraków
Twój zakres obowiązków
Skuteczne rozwijanie współpracy z Klientami w celu pozyskania większej liczby zapytań ofertowych;
Proaktywność w kontaktach z Klientami;
Aktywne pozyskiwanie klientów m.in. poprzez telefoniczne przeprowadzanie ankiet oraz wykonywanie telefonów sprzedażowych, aktywna praca na giełdach transportowych (znajomość giełd transportowych nie jest wymagana, uczymy tego w trakcie onboardingu);
Odpowiedź na potrzeby transportowe klientów, przygotowanie adekwatnych ofert współpracy z zachowaniem jakości obsługi (czas i forma);
Praca zgodna ze standardami firmy przy wykorzystaniu autorskiego systemu CRM, według ustalonego procesu;
Udział w szkoleniach i doskonalenie kompetencji sprzedażowych.
Nasze wymagania
Doświadczenie w szeroko rozumianej sprzedaży i/bądź telefonicznej obsłudze Klienta;
Wysoki poziom Customer Experience;
Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym (min. B2);
Zdolność do pracy pod presją czasu i realizacji celów sprzedażowych;
Gotowość do rozwoju i podejmowania nowych wyzwań;
Zdolności negocjacyjne i umiejętność podejmowania decyzji w dynamicznym środowisku;
Otwartość na feedback;
Chęć do tworzenia zespołu DONE.
Oferujemy
Sam/a wybierasz rodzaj podjętej współpracy - umowa o pracę bądź kontrakt B2B;
Kilkuetapowe wdrożenie do pracy oraz wsparcie doświadczonego specjalisty w trakcie całego onboardingu;
Indywidualnie dopasowaną ścieżkę kariery oraz bieżący feedback;
Dobrej jakości szkolenia;
Multisport/Opieka medyczna/Ubezpieczenie grupowe;
Wyjazdy integracyjne/Owocowe wtorki i liczne eventy firmowe.
Wynagrodzenie
7 500 - 9 500 zł netto + VAT - Kontrakt B2B
6 500 - 8000 zł brutto - Umowa o pracę
Benefity
Brak dress codeu
Dostrzegamy i rozwijamy Twój potencjał
Doświadczeni menedżerowie gotowi i chętni do dzielenia się wiedzą
Imprezy i wyjazdy integracyjne
Kompleksowy onboarding
Jasna ścieżka rozwoju i awansów
Karta MultiSport
Możliwość wyboru formy współpracy
Liczymy się z Twoim zdaniem czyli "voice of employee"
CSR na światowym poziomie
Projekt uznanie - doceniamy Twój wkład w tworzenie DONE
Zadania, które na Ciebie czekają: Bezpośrednia i telefoniczna obsługa klientów w zakresie sprzedaży usług Prezentowanie oferty oraz aktywne dopasowywanie jej do oczekiwań odbiorców...
Kompleksowe wsparcie oraz doradztwo dla obecnych i nowych kontrahentów firmy. Budowanie trwałych relacji poprzez indywidualne dopasowanie rozwiązań do potrzeb klienta. Rejestrowanie zamówień...
Opis stanowiska: Zapewnienie wysokiego poziomu standardu obsługi Klienta; Obsługa Klienta w dziale kas zgodnie z obowiązującymi w firmie procedurami kasowymi. Weryfikacja zgodności dostaw z...
+DREAM S.C. MARZENA GOŹDZIEWSKA, PIOTR GOŹDZIEWSKI
Dodane: wczoraj, Lokalizacja: wielkopolskie
- profesjonalna obsługa Klienta w salonie- doradztwo w zakresie wyboru produktów oraz rozwiązań aranżacyjnych- przygotowywanie ofert handlowych- dbanie o ekspozycję towaru oraz porządek na...
Opis stanowiska kompleksowa obsługa pacjentów w punkcie rejestracji oraz telefonicznie prowadzenie korespondencji i udzielanie informacji organizacyjnych zapisy na wizyty, badania i świadczenia...
Zadania, które na Ciebie czekają: Bezpośrednia i telefoniczna obsługa klientów w zakresie sprzedaży usług Prezentowanie oferty oraz aktywne dopasowywanie jej do oczekiwań odbiorców...
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions,...
Zakres obowiązków: Wsparcie techniczne i operacyjne dla agencji sprzedaży, biur własnych oraz klientów. Obsługa zapytań mailowych, telefonicznych i online zgodnie z obowiązującymi...
Twoje zadania: Telefoniczna obsługa użytkowników znanej sieci komórkowej. Pomoc klientom w zakresie telefonii, internetu oraz telewizji. Rozwiązywanie kwestii technicznych, wyjaśnianie faktur i...
Najnowsze komentarze