Pracownik Działu Obsługi Klienta

czyli z życia BOK

Praca: Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z j. niemieckim


Portal Praca.pl to jeden z największych portali pracy w Polsce. Działamy jako agencja zatrudnienia, numer certyfikatu 29884.

Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z j. niemieckim
Miejsce pracy: Gliwice
Zakres obowiązków:
  • telefoniczna i mailowa obsługa klientów oraz pracowników opieki pracujących w Niemczech
  • planowanie i koordynowanie grafików pracy personelu
  • dopasowywanie opiekunów do potrzeb klientów oraz organizacja ich współpracy
  • bieżące rozwiązywanie sytuacji organizacyjnych i reagowanie na zmiany w harmonogramach
  • współpraca z zespołem przy organizacji zastępstw i optymalnym planowaniu pracy
  • wprowadzanie i aktualizowanie danych w systemie CRM
Wymagania:
  • bardzo dobra znajomość języka niemieckiego umożliwiająca codzienny kontakt telefoniczny i mailowy
  • dobra organizacja pracy oraz umiejętność planowania i koordynowania wielu zadań jednocześnie
  • komunikatywność i swoboda w pracy z klientem
  • umiejętność szybkiego reagowania i szukania rozwiązań w sytuacjach organizacyjnych
  • podstawowa znajomość pracy z komputerem i systemami informatycznymi
  • mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta, administracji lub koordynacji pracy zespołu
Oferujemy:
  • stabilne zatrudnienie w rozwijającej się organizacji o ugruntowanej pozycji na rynku
  • pracę w pełnym wymiarze godzin w systemie hybrydowym
  • wdrożenie i wsparcie zespołu na początku współpracy
  • pracę od poniedziałku do piątku – bez pracy wieczorami i w weekendy
  • nowoczesne narzędzia pracy oraz system CRM wspierający codzienne zadania
  • wynagrodzenie podstawowe oraz premie uzależnione od wyników
  • komfortowe biuro w Gliwicach oraz przyjazną atmosferę pracy
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Specjalista ds. Obsługi Klienta Praca.pl Sosnowiec Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z j. niemieckim Gliwice Częstochowa
APLIKUJ TERAZ

Oferty pracy:

  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z j. niemieckim

    Praca.pl

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: śląskie

    Zakres obowiązków: telefoniczna i mailowa obsługa klientów oraz pracowników opieki pracujących w Niemczech planowanie i koordynowanie grafików pracy personelu dopasowywanie opiekunów do...

  • Mitarbeiter/in für Kundenbetreuung und Personaleinsatzplanung

    Carework Plus Sp. z o.o.

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: śląskie

    Standort: Gliwice, Polen Arbeitszeit: Vollzeit Arbeitsweise: Telefonisch – Du betreust unsere Kunden & Betreuungskräfte in Deutschland Arbeitsmodell: Hybrid – Büro & Homeoffice möglich...

  • Konsultantka / Konsultant Contact Center

    Rzepecki Mroczkowski Sp. z o.o.

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: wielkopolskie

    Zakres obowiązków: Obsługa klientów telefonicznie, mailowo i przez czat. Prowadzenie pierwszego kontaktu: rozpoznanie potrzeb i przekazywanie leadów do odpowiednich działów. Wykonywanie...

  • Life Protection Advisor

    Unum Życie TUiR S.A

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: mazowieckie

    analiza potrzeb finansowych klientów oraz przygotowywanie dopasowanych rozwiązań w zakresie ochrony życia i zdrowia budowanie i rozwijanie własnego portfela klientów poprzez networking,...

  • Samodzielny Referent ds. Koordynacji i Telekomunikacji (k/m)

    Instytut Hematologii i Transfuzjologii

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: mazowieckie

    Zakres obowiązków na stanowisku pracy: obsługa centrali telefonicznej, odbieranie i przełączanie rozmów telefonicznych, przyjmowanie zleceń na transport sanitarny i przekazywanie ich do...

Więcej ofert pracy

© 2026 Pracownik Działu Obsługi Klienta

Theme by Anders Noren — Up ↑