Pracownik Działu Obsługi Klienta

czyli z życia BOK

Praca: Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim


Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
  • Reprezentowanie znanej marki sprzętu elektronicznego, pomagając klientom poprzez telefon
  • Obsługa gwarancji i koordynowanie procesów naprawczych
  • Organizowanie zwrotów, przyjęć, reklamacji, aby zapewnić jak najlepszą obsługę klienta
  • Prowadzenie klientów przez cały proces zakupowy odpowiadając na pytania i proponując najlepsze rozwiązania w kwestiach ubezpieczeń
Wymagania:
  • Biegła znajomość języka niemieckiego (poziom C1), zarówno w mowie, jak i piśmie
  • Znajomość pakietu Microsoft Office
  • Doskonała kultura telefoniczna i umiejętności rozwiązywania problemów
  • Zdolność do pracy w zespole
  • Pozytywne nastawienie
  • Empatyczna natura
Oferujemy:
  • Nowoczesne miejsce pracy w Global Office Park w sercu Katowic
  • Prywatna opieka medyczna (LuxMed)
  • Kafeteria MyBenefit
  • Ubezpieczenie na życie
  • Szkolenia językowe
  • Atrakcyjne bonusy za polecenie znajomych
  • Wiele możliwości rozwoju - zarówno profesjonalnego jak i osobistego
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Concentrix Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim Doradca Klienta Specjalista ds. Obsługi Klienta śląskie Sosnowiec Katowice
APLIKUJ TERAZ

Oferty pracy:

  • Konsultant / Konsultantka, Młodszy Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta

    DLF Sp. z o.o.

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: pomorskie

    Opis stanowiska kompleksowa obsługa posprzedażowa klienta m.in. zgłoszeń reklamacyjnych, zgłoszeń serwisowych, rozpatrywanie reklamacji; przeprowadzanie ankiet satysfakcji; reklamacje w firmach...

  • Specjalista Bankowy z j. niemieckim

    Concentrix

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: zachodniopomorskie

    Będziesz pierwszym kontaktem dla klientów banku – to Ty pomożesz im rozwiązać codzienne sprawy, takie jak: odzyskanie dostępu do konta online, blokada lub odblokowanie karty, pytania o...

  • Kundendienstspezialist im Bankwesen mit Deutschkenntnissen

    Concentrix

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: zachodniopomorskie

    Ihre Mission: Unterstützung der Kunden bei finanziellen Herausforderungen an vorderster Front Finden von Lösungen und Bereitstellung erstklassigen Services Aufbau von Beziehungen und positiven...

  • Specjalista Bankowy z j. Niemieckim

    Concentrix

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: zachodniopomorskie

    Twój zakres obowiązków Jesteś pierwszym kontaktem dla naszych klientów - Twoje wsparcie jest nieocenione! Rozwiązujesz wyzwania z uśmiechem, zapewniając klientom obsługę na najwyższym...

  • Kundendienstspezialist im Bankwesen mit Deutschkenntnissen

    Concentrix

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: zachodniopomorskie

    Ihre Mission: Unterstützung der Kunden bei finanziellen Herausforderungen an vorderster Front Finden von Lösungen und Bereitstellung erstklassigen Services Aufbau von Beziehungen und positiven...

Więcej ofert pracy

© 2026 Pracownik Działu Obsługi Klienta

Theme by Anders Noren — Up ↑