Szukamy osoby, która będzie wspierać klientów mailowo, pomagać w rozwiązywaniu zgłoszeń oraz dbać o wysoką jakość komunikacji. Jeśli dobrze czujesz się w pracy z ludźmi, potrafisz analizować sytuacje i zależy Ci na dokładności, ta oferta może być dla Ciebie.
- Obsługa klientów drogą mailową.
- Analizowanie zgłoszeń i historii kontaktu.
- Korzystanie z wewnętrznych narzędzi do rozwiązywania spraw.
- Realizacja manualnych zwrotów środków.
- Obsługa skarg związanych z RODO.
- Dbanie o profesjonalną, empatyczną i skuteczną komunikację.
Najnowsze komentarze