Pracownik Działu Obsługi Klienta

czyli z życia BOK

Praca: Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem szwedzkim – branża turystyczna


Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem szwedzkim – branża turystyczna
Miejsce pracy: Warszawa
Zadania:
  • Obsługa klientów premium jako pierwszy punkt kontaktu w sprawach związanych z podróżami,
  • Udzielanie informacji dotyczących lotów, usług online, metod płatności oraz programów lojalnościowych,
  • Pomoc w zakupie biletów lotniczych i obsłudze płatności,
  • Wsparcie klientów w sytuacjach problemowych związanych z podróżą,
  • Obsługa klientów poprzez telefon oraz czat,
  • Budowanie długofalowych relacji z klientami poprzez profesjonalną i życzliwą obsługę,
  • Rozwiązywanie problemów związanych z rezerwacjami w systemie Amadeus,
  • Współpraca z liniami lotniczymi oraz biurami podróży w celu zapewnienia najwyższej jakości obsługi.
Wymagania:
  • Bardzo dobra znajomość języka szwedzkiego (min. C1),
  • Dobra znajomość języka angielskiego (min. B2),
  • Komunikatywność i nastawienie na pomoc klientowi,
  • Umiejętność aktywnego słuchania i sprawnej komunikacji,
  • Dokładność oraz dobra organizacja pracy,
  • Umiejętność pracy pod presją czasu,
  • Dyspozycyjność do pracy stacjonarnej w Warszawie.
Oferujemy:
  • W pełni płatne szkolenie wdrożeniowe,
  • Międzynarodowe i przyjazne środowisko pracy,
  • Możliwość rozwoju zawodowego poprzez mentoring i coaching,
  • Pracę w nowoczesnym biurze w centrum Warszawy,
  • Stabilne zatrudnienie i równe szanse rozwoju dla wszystkich pracowników.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Radom Pracownik ds. Telefonicznej Obsługi Klientów Obcojęzycznych mazowieckie Płock
APLIKUJ TERAZ

Oferty pracy:

  • Specjalista ds. Obsługi Pacjenta

    Jutro Medical Sp z o.o.

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: mazowieckie

    Opis stanowiska: Opieka nad pacjentem w placówce:Weryfikacja tożsamości pacjentów i zarządzanie wizytami w systemie Rejestracja wizyt Zbieranie deklaracji, dokumentacji medycznej oraz...

  • Doradca / Doradczyni ds. Pozyskiwania Klientów B2B

    T-Mobile Polska

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: dolnośląskie

    Zadania, które na Ciebie czekają: Aktywne pozyskiwanie nowych klientów biznesowych Docieranie do właścicieli firm i decydentów odpowiedzialnych za decyzje zakupowe Prowadzenie rozmów...

  • Doradca / Doradczyni ds. Pozyskiwania Klientów B2B

    T-Mobile Polska

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: łódzkie

    Zadania, które na Ciebie czekają: Aktywne pozyskiwanie nowych klientów biznesowych Docieranie do właścicieli firm i decydentów odpowiedzialnych za decyzje zakupowe Prowadzenie rozmów...

  • Doradca / Doradczyni ds. Pozyskiwania Klientów B2B

    T-Mobile Polska

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: lubuskie

    Zadania, które na Ciebie czekają: Aktywne pozyskiwanie nowych klientów biznesowych Docieranie do właścicieli firm i decydentów odpowiedzialnych za decyzje zakupowe Prowadzenie rozmów...

  • Doradca / Doradczyni ds. Pozyskiwania Klientów B2B

    T-Mobile Polska

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: lubelskie

    Zadania, które na Ciebie czekają: Aktywne pozyskiwanie nowych klientów biznesowych Docieranie do właścicieli firm i decydentów odpowiedzialnych za decyzje zakupowe Prowadzenie rozmów...

Więcej ofert pracy

© 2026 Pracownik Działu Obsługi Klienta

Theme by Anders Noren — Up ↑