Pracownik Działu Obsługi Klienta

czyli z życia BOK

Praca: Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta


Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

PRACA ZDALNA

 

Dołącz do zespołu wspierającego osoby chore na cukrzycę korzystające z nowoczesnych sensorów diabetologicznych połączonych z aplikacją mobilną. Jeśli masz w sobie dużo empatii, cierpliwości i lubisz pomagać innym – ta rola jest dla Ciebie.

 

Twoja rola

 

Będziesz wspierać klientów korzystających z systemów monitorowania glikemii – osób, dla których prawidłowe działanie sprzętu ma realny wpływ na codzienne funkcjonowanie i zdrowie.

 

Zakres obowiązków:

  • Odbieranie połączeń przychodzących od klientów
  • Wsparcie w zakresie użytkowania sensora i aplikacji
  • Pomoc w rozwiązywaniu problemów technicznych
  • Rozpatrywanie reklamacji i zgłoszeń
  • Dbanie o wysoki standard obsługi i pozytywne doświadczenia klientów

Organizacja pracy

  • Praca zmianowa od poniedziałku do piątku (8:00–18:00) – zmiany 8-godzinne
  • Praca w soboty w godzinach 9:00–17:00
  • Zapewniamy sprzęt: komputer stacjonarny z pełnym oprogramowaniem oraz dwa monitory
  • Wymagane podłączenie do internetu za pomocą kabla LAN (stabilne łącze)

Kogo szukamy?

 

Szukamy osób, które:

  • Cechują się wysoką empatią i kulturą osobistą
  • Mają świetne zdolności komunikacyjne
  • Są cierpliwe i serdeczne
  • Są nastawione na rozwiązywanie problemów
  • Dobrze radzą sobie w sytuacjach stresowych
  • Potrafią pracować zgodnie z procedurami

Nie wymagamy doświadczenia. Zapewniamy kompleksowe szkolenie przygotowujące do pracy na stanowisku.

 

Co oferujemy?

  • Umowę o pracę lub umowę zlecenie (dla studentów), rozpoczęcie pracy już 20.03.2026 (możliwe również późniejsze terminy)
  • Wynagrodzenie: 5 024 – 5 700 zł/brutto
  • Prywatną opiekę medyczną w Medicover
  • Dostęp do opieki psychologicznej
  • Możliwość skorzystania z karty MultiSport
  • Stabilne zatrudnienie i realne wsparcie zespołu
Administratorem Państwa danych osobowych jest Foundever® z siedzibą przy ul. Taśmowej 7, 02-677 Warszawa.
Państwa dane osobowe będą przetwarzane w celu realizacji procesu rekrutacji, w tym oceny kandydatury oraz kontaktu w sprawie zatrudnienia.
Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO (podjęcie działań przed zawarciem umowy), art. 6 ust. 1 lit. c RODO (wypełnienie obowiązków prawnych) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora polegający na prowadzeniu procesu rekrutacji).
Odbiorcami danych osobowych mogą być podmioty wspierające proces rekrutacji, w tym dostawcy systemów rekrutacyjnych oraz podmioty z grupy Foundever, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Dane osobowe będą przechowywane przez okres trwania procesu rekrutacji, a po jego zakończeniu – przez okres wynikający z obowiązujących przepisów prawa oraz wewnętrznych polityk retencji danych.
Przysługują Państwu prawa wynikające z RODO, w szczególności prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można skontaktować się z Inspektorem Ochrony Danych pod adresem e-mail: Privacy@Foundever.com.
Radom Specjalista ds. Obsługi Klienta Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta Foundever Warszawa Konsultant Warszawa Płock
APLIKUJ TERAZ

Oferty pracy:

  • Customer Service Specialist with English and Polish

    Concentrix

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: śląskie

    Serve as a brand ambassador, advise customers on hygiene products Responding to inbound and making outbound calls regarding product enquiries and complaints (damaged product, poor quality, missing...

  • Specjalista Bankowy z j. Niemieckim

    Concentrix

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: zachodniopomorskie

    Twój zakres obowiązków Jesteś pierwszym kontaktem dla naszych klientów - Twoje wsparcie jest nieocenione! Rozwiązujesz wyzwania z uśmiechem, zapewniając klientom obsługę na najwyższym...

  • Kundendienstspezialist im Bankwesen mit Deutschkenntnissen

    Concentrix

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: zachodniopomorskie

    Ihre Mission: Unterstützung der Kunden bei finanziellen Herausforderungen an vorderster Front Finden von Lösungen und Bereitstellung erstklassigen Services Aufbau von Beziehungen und positiven...

  • Kundendienstspezialist im Bankwesen mit Deutschkenntnissen

    Concentrix

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: zachodniopomorskie

    Ihre Mission: Unterstützung der Kunden bei finanziellen Herausforderungen an vorderster Front Finden von Lösungen und Bereitstellung erstklassigen Services Aufbau von Beziehungen und positiven...

  • Specjalista Bankowy z j. niemieckim

    Concentrix

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: zachodniopomorskie

    Będziesz pierwszym kontaktem dla klientów banku – to Ty pomożesz im rozwiązać codzienne sprawy, takie jak: odzyskanie dostępu do konta online, blokada lub odblokowanie karty, pytania o...

Więcej ofert pracy

© 2026 Pracownik Działu Obsługi Klienta

Theme by Anders Noren — Up ↑