Pracownik Działu Obsługi Klienta

czyli z życia BOK

Praca: Specjalista / Specjalistka ds. Rezerwacji i Obsługi Klienta


Specjalista / Specjalistka ds. Rezerwacji i Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Warszawa
Zadania:
  • odpowiadanie na zapytania klientów premium przez telefon, mail lub czat
  • wsparcie w zakupie biletów, korzystaniu z usług online i korzystaniu z programów lojalnościowych
  • szybkie reagowanie w sytuacjach awaryjnych związanych z podróżami
  • utrzymywanie profesjonalnej i przyjaznej komunikacji z klientami
  • budowanie długotrwałych relacji, aby klienci czuli się obsłużeni na najwyższym poziomie
Wymagania:
  • biegła znajomość języka niemieckiego (C1)
  • znajomość języka angielskiego na poziomie B2
  • pozytywne nastawienie i cierpliwość w kontaktach z klientami
  • umiejętność klarownej komunikacji i efektywnej organizacji pracy
  • zdolność pracy z wieloma zadaniami jednocześnie
Oferujemy:
  • praca w międzynarodowej linii lotniczej z renomą w regionie nordyckim
  • możliwość pracy częściowo zdalnej po okresie wdrożeniowym
  • pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, kafeteria MyBenefit
  • rozwój zawodowy poprzez mentoring i szkolenia w międzynarodowym środowisku
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Radom Concentrix Płock Pracownik ds. Telefonicznej Obsługi Klientów Obcojęzycznych mazowieckie Doradca Klienta
APLIKUJ TERAZ

Oferty pracy:

  • Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia klienta

    Concentrix

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: śląskie

    obsługa zapytań klientów telefonicznie, mailowo i przez chat, z zachowaniem profesjonalizmu i pozytywnego nastawienia prowadzenie rzetelnej dokumentacji kontaktów, rozwiązań i działań...

  • Konsultant / Konsultantka ds. Wsparcia Klienta

    Concentrix

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: śląskie

    obsługa zapytań klientów telefonicznie, mailowo oraz na czacie udzielanie informacji dotyczących zamówień, produktów i zwrotów wsparcie w zgłoszeniach technicznych, gwarancyjnych i...

  • Konsultant / Konsultantka klienta biznesowego

    Concentrix

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: śląskie

    odpowiadanie na zapytania klientów telefonicznie, mailowo i przez czat, zapewniając profesjonalną i przyjazną obsługę dokumentowanie wszystkich interakcji z klientami, rozwiązań i działań...

  • Konsultant / Konsultantka ds. Wsparcia Klienta Niemieckojęzycznego

    Concentrix

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: śląskie

    obsługa zgłoszeń klientów niemieckojęzycznych telefonicznie i mailowo wsparcie w rozwiązywaniu problemów technicznych i bieżących trudności klientów wprowadzanie danych do systemu z...

  • Konsultant / Konsultantka ds. Wsparcia Klienta

    Concentrix

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: śląskie

    obsługa zapytań klientów telefonicznie, mailowo oraz na czacie udzielanie informacji dotyczących zamówień, produktów i zwrotów wsparcie w zgłoszeniach technicznych, gwarancyjnych i...

Więcej ofert pracy

© 2025 Pracownik Działu Obsługi Klienta

Theme by Anders Noren — Up ↑