Ogłoszenie numer: 10677149, z dnia 2026-02-14
Klient portalu Praca.pl
Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Klienta Niemieckojęzycznego
Miejsce pracy: Katowice
- obsługa połączeń od klientów niemieckojęzycznych i udzielanie pomocy w sprawach technicznych, gwarancyjnych i serwisowych
- wyszukiwanie rozwiązań zdalnie, aby wspierać efektywność pracy techników
- dobieranie produktów i usług zgodnie z potrzebami klientów
- praca z systemem CRM w codziennej obsłudze zgłoszeń
- biegła znajomość języka niemieckiego na poziomie C1
- pozytywne nastawienie i chęć pomocy klientom
- umiejętność logicznego myślenia i podstawowa intuicja techniczna
- mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta lub serwisie oraz znajomość systemu CRM
- znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem
- wynagrodzenie 7 500 PLN brutto na umowę o pracę + bonusy do 800 PLN
- pracę w nowoczesnym biurze w Katowicach
- szkolenie wprowadzające i wsparcie zespołu
- pakiet benefitów: prywatne ubezpieczenie zdrowotne, kafeteria MyBenefit, owocowe czwartki
- przyjazną atmosferę, w której każde pytanie jest mile widziane
Najnowsze komentarze