Pracownik Działu Obsługi Klienta

czyli z życia BOK

Praca: Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia klienta z językiem ukraińskim


Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia klienta z językiem ukraińskim
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
  • Kompleksowa obsługa zapytań przychodzących drogą telefoniczną, mailową oraz poprzez czat i media społecznościowe.
  • Udzielanie informacji dotyczących asortymentu, dostępności produktów oraz etapów realizacji zamówień.
  • Procesowanie zgłoszeń reklamacyjnych i nadzór nad procedurą zwrotów towaru.
  • Budowanie pozytywnych relacji z użytkownikami platformy na nowym rynku ukraińskim.
  • Współtworzenie standardów komunikacji w dynamicznie rozwijającym się projekcie.
Wymagania:
  • Biegła znajomość języka ukraińskiego (minimum poziom C1) oraz swoboda w komunikacji w języku angielskim (poziom B2).
  • Wysoka kultura osobista, cierpliwość oraz pozytywne nastawienie w kontakcie z drugim człowiekiem.
  • Zainteresowanie rynkiem fashion i aktualnymi trendami sprzedażowymi.
  • Sprawna obsługa komputera i gotowość do nauki nowych systemów wewnętrznych.
  • Dyspozycyjność do pracy zmianowej, w tym praca przez średnio trzy dni weekendowe w skali miesiąca.
Oferujemy:
  • Stabilną współpracę w oparciu o stawkę godzinową 32,68 PLN brutto.
  • Przejrzysty system premiowy (do 750 PLN brutto miesięcznie) zależny od Twojego zaangażowania.
  • Wyjątkowo wysokie bonusy w programie poleceń pracowniczych – nawet do 4000 PLN brutto za rekomendację.
  • Realną ścieżkę awansu pionowego na stanowiska eksperckie w strukturach firmy.
  • Bezpłatny dostęp do kursów językowych podnoszących kompetencje.
  • Pracę w nowoczesnej przestrzeni biurowej na terenie Katowic.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Concentrix Częstochowa Sosnowiec Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia klienta z językiem ukraińskim
APLIKUJ TERAZ

Oferty pracy:

  • Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Sprzedaży i Budowania Relacji z Klientem w MEC

    T-Mobile Polska

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: mazowieckie

    Zadania, które na Ciebie czekają: Profesjonalne doradztwo, obsługa i sprzedaż dla Klientów T-Mobile oraz pozyskiwanie nowych Klientów Sprzedaż i promocja różnorodnych produktów i usług...

  • Młodszy Konsultant / Młodsza Konsultantka Centrum Obsługi Klienta

    Holcim Polska S.A

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: kujawsko-pomorskie

    Zadania, które na Ciebie czekają: Telefoniczna i systemowa obsługa klientów, przyjmowanie, modyfikacja i anulowanie zamówień. Bieżąca kontrola realizacji zleceń oraz informowanie klientów o...

  • Opiekun klienta (k/m)

    Miejski Urząd Pracy w Kielcach

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: świętokrzyskie

    Obsługa klientów firmy, kontakt telefoniczny oraz e-mail, prezentacja oferty firmy. Prace biurowe. Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie ogólnokształcące, kierunek: ogólny Wymagania...

  • Konsultant / Konsultantka w Sklepie Firmowym T-Mobile

    T-Mobile Polska

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: wielkopolskie

    Zadania, które na Ciebie czekają: 50% bieżąca obsługa klienta i obowiązki salonowe, 50% kontakt telefoniczny z klientami Profesjonalna obsługa Klientów T- Mobile Sprzedaż pełnej gamy...

  • Doradca / Doradcazyni Klienta ds. Ubezpieczenia

    Stanisław Mazurek

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: wielkopolskie

    Twój zakres obowiązków: Profesjonalna obsługa klientów indywidualnych i biznesowych. Analiza potrzeb i oczekiwań klientów w zakresie ochrony ubezpieczeniowej. Doradztwo w zakresie produktów i...

Więcej ofert pracy

© 2026 Pracownik Działu Obsługi Klienta

Theme by Anders Noren — Up ↑