Praca: Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Klienta


Ogłoszenie numer: 10677137, z dnia 2026-02-25

Klient portalu Praca.pl

Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Klienta

Miejsce pracy: Katowice

 

Opis stanowiska

  • odbieranie połączeń od niemieckojęzycznych klientów i udzielanie im pomocy
  • rozwiązywanie problemów technicznych, usterek, obsługa reklamacji i gwarancji
  • dobieranie produktów dopasowanych do potrzeb klienta
  • praca z systemem CRM w codziennej obsłudze

Wymagania

  • płynna znajomość języka niemieckiego (C1)
  • logiczne myślenie i techniczna intuicja
  • pozytywne nastawienie i chęć pomagania
  • umiejętność słuchania i komfort w rozmowach telefonicznych

Oferujemy

  • wynagrodzenie 7 500 PLN brutto + atrakcyjne bonusy
  • pracę w nowoczesnym biurze w Katowicach
  • szkolenie startowe i wsparcie zespołu
  • prywatną opiekę medyczną i kafeterię MyBenefit
  • przyjazną atmosferę i dodatkowe benefity, np. owocowe czwartki
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ