Pracownik Działu Obsługi Klienta

czyli z życia BOK

Praca: Specjalista / Specjalistka ds.wsparcia klienta w języku Ukraińskim


Specjalista / Specjalistka ds.wsparcia klienta w języku Ukraińskim
Katowice
Твої обовязки:
  • обслуговування клієнтів відомого бренду одягу та підтримання найвищої якості обслуговування клієнтів відповідно до стандартів проекту.
  • ефективний контакт з клієнтами через телефон, електронну пошту, соціальні мережі, живий чат. У неділю відсутні дзвінки; підтримується лише чат.
  • позитивний, чуйний і професійний підхід до клієнтів.
  • надання надійної та точної інформації у відповідь на запитання та проблеми клієнтів.
  • активна комунікація в команді та підтримка членів команди.
  • контроль скарг та підтримка високого рівня задоволеності клієнтів.
  • підтримка високої якості виконання призначених завдань у контакті з клієнтами. 
В нас буде ідеальний match, якщо:
  • маєш досвід роботи в телефонному обслуговуванні клієнтів або на подібних посадах.
  • вільно володієш українською мовою в усному та письмовому вигляді (бажано рідна мова).
  • знаєш англійську мову на рівні B2 для спілкування в команді та навчання.
  • маєш відмінні компютерні навички та впевнене користуєшся MS Office.
  • тобі підходить робота в змінному графіку: Пн - Пт 8:00-16:00/11:00-19:00 та вихідні 9:00-17:00.
  • тобі підходить робота 5 днів на тиждень, де працюєш лише 3 вихідні дні на місяць. Якщо працюватимеш у вихідні, отримаєш Days Off протягом тижня.
Тепер найцікавіше: що отримаєш Ти?
  • Договір дорученя (umowa zlecenie).
  • Карєрний розвиток у авторитетній компанії, яка винагороджує співробітників за відданість і пристрасть.
  • Робота в комфортному офісі в Катовіце.
  • Мовні курси: англійська та польська (власне тривають записи!)
  • Повний доступ до LinkedIn Learning
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Specjalista ds. Obsługi Klienta Katowice Concentrix Doradca Klienta Częstochowa Specjalista / Specjalistka ds.wsparcia klienta w języku Ukraińskim
APLIKUJ TERAZ

Oferty pracy:

  • Specjalistka / Specjalista ds. obsługi klienta linii lotniczych z jęz. niemieckim

    Concentrix

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: mazowieckie

    Odbieranie połączeń przychodzących od pasażerów - tych planujących pierwszy lot po doświadczonych podróżników Udzielanie informacji o połączeniach lotniczych, dostępności miejsc,...

  • Doradca Klienta (m/k)

    AGATA Spółka Akcyjna

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: lubelskie

    Do głównych zadań na tym stanowisku będzie należało: Zapewnienie najwyższego poziomu standardu obsługi Klienta; Realizacja sprzedaży; Utrzymywanie standardu ekspozycji; Przyjmowanie i...

  • Doradca Klienta (m/k)

    AGATA Spółka Akcyjna

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: łódzkie

    Do głównych zadań na tym stanowisku będzie należało: Zapewnienie najwyższego poziomu standardu obsługi Klienta; Realizacja sprzedaży; Utrzymywanie standardu ekspozycji; Przyjmowanie i...

  • Konsultant telefoniczny

    Klient portalu Praca.pl

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: dolnośląskie

    sprzedaż produktów, obsługa klientów wg naszych standardów, stałe dokształcanie i doskonalenie umiejętności. posiadasz średnie wykształcenie - warunek konieczny, masz doświadczenie w...

  • Specjalista / Specjalistka ds. kluczowych klientów

    Tchibo Warszawa Sp. z o.o.

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: mazowieckie

    Twój zakres obowiązków: Wsparcie Key Account Managerów w codziennej współpracy z kluczowymi klientami oraz bieżący kontakt w sprawie planów promocyjnych i rozliczeń. Obsługa procesów...

Więcej ofert pracy

© 2025 Pracownik Działu Obsługi Klienta

Theme by Anders Noren — Up ↑