Praca: Specjalista wsparcia klienta z niemieckim i angielskim


Ogłoszenie numer: 10093240, z dnia 2025-07-23

Klient portalu Praca.pl

Specjalista wsparcia klienta z niemieckim i angielskim

Miejsce pracy: Szczecin

 

Opis stanowiska

  • Mailowa i telefoniczna obsługa klienta niemieckojęzycznego
  • Analiza rozmów i problemy rozwiązywane za pomocą narzędzi
  • Przetwarzanie zwrotów i obsługa skarg zgodnie z RODO
  • Komunikacja ukierunkowana na rozwiązania, z empatią i profesjonalizmem
  • Efektywna praca z wieloma systemami

Wymagania

  • Płynność w języku niemieckim (C1), dobra znajomość angielskiego (B2+)
  • Umiejętności komunikacyjne oraz analityczne
  • Cierpliwość, empatia, stabilność emocjonalna
  • Szybka pisanina i biegłość w obsłudze komputera
  • Dyspozycyjność do pracy na pełny etat w danym miejscu

Oferujemy

  • Konkurencyjne wynagrodzenie z premią
  • Umowa o pracę, pomoc w relokacji
  • Szeroki pakiet szkoleniowy i benefitów
  • Możliwości rozwoju i awansu
  • Inklujacyjne środowisko pracy z różnorodnymi wydarzeniami integracyjnymi
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ