Pracownik Działu Obsługi Klienta

czyli z życia BOK

Praca: Technical Product Advisor with Polish


Technical Product Advisor with Polish
Miejsce pracy: Katowice
Job description:
  • Handle customer inquiries: e-mails and phone calls
  • Support individual (B2C) and business customers (B2B)
  • Deal with the following topics: complaints, inquiries regarding post-warranty repairs, and technical issues
  • Explain non-technical customers how electronics devices work, what is inside the device
  • Communicate in a friendly, professional, and customer-focused manner to care about the quality of the service
  • Input data, write quickly and clearly
Requirements:
  • Fluent Polish (C1/C2) – both written and spoken
  • Very good English (B2/C1) – both written and spoken
  • Technical understanding – interest or knowledge of how electronic devices work
  • Ability to deal with challenging or disappointed customers in a calm way
  • Team player, adaptable, and quality-focused with good IT tool skills
  • Experience in customer service (individual / business customers)

Mile widziane:

  • Interest in a new technology and electronics trends
We offer:
  • Work at home (100% remote from Poland) and IT devices
  • Dedicated training - we will teach you everything
  • Development opportunities (Concentrix Academy for the future Team Leaders)
  • Language online classes for free (Polish and English)
  • An access to the unlimited courses (Concentrix University, LinkedIn Learning)
  • Private medical healthcare, and life insurance
  • Multisport card (access to gym, swimming pool and many more) or MyBenefit vouchers (top brands)
  • Competitions with attractive awards
  • Be The Best recognition program to appreciate your attitudes and skills
  • Work with Friends and Earn: referral campaign with financial bonuses
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Technical Product Advisor with Polish śląskie Częstochowa Sosnowiec Katowice Pracownik Działu Obsługi Klienta Katowice Concentrix
APLIKUJ TERAZ

Oferty pracy:

  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Pacjenta

    Jutro Medical Sp z o.o. Wrocław

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: dolnośląskie

    Opis stanowiska Weryfikacja tożsamości pacjentów. Rejestracja wizyt. Zbieranie dokumentacji i upoważnień. Pomoc pacjentom w obsłudze aplikacji. Informowanie pacjentów o ofercie placówki....

  • Specjalista ds. Sprzedaży B2B (Branża TSL)

    Riders Express Sp. z o.o.

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: mazowieckie

    Twoje kluczowe zadania: Aktywne pozyskiwanie nowych klientów biznesowych na usługi z obszaru TSL (przesyłki miejskie, krajowe, międzynarodowe, dystrybucja e-commerce, usługi magazynowe)....

  • Opiekun Pacjenta Stomatologii

    Medicover Stomatologia

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: mazowieckie

    Twoje zadania: zapewnienie wysokiej jakości doświadczeń pacjenta, dbanie o spełnienie jego oczekiwań i potrzeb. koordynowanie planów leczenia i grafików lekarskich, które zapewnią sprawny...

  • Agent Obsługi Pasażerskiej PRM

    Port Lotniczy Poznań - Ławica Sp. z o.o.

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: wielkopolskie

    Zakres obowiązków: Asystowanie pasażerom z ograniczoną mobilnością na różnych etapach podróży (kontrola bezpieczeństwa, kontrola paszportowa, boarding) Wsparcie i udzielanie informacji...

  • Doradca Techniczny z językiem węgierskim

    Klient portalu Praca.pl

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: śląskie

    Obsługa zapytań klientów B2C i B2B przez e-mail i telefon Rozwiązywanie reklamacji, pytań dotyczących napraw pogwarancyjnych i problemów technicznych Wyjaśnianie klientom działania...

Więcej ofert pracy

© 2025 Pracownik Działu Obsługi Klienta

Theme by Anders Noren — Up ↑